5月10日消息,淘宝方面宣布携手微软在最新版浏览器IE8中文版共同推出“即划即搜、闪电搜索、店铺收藏”三项新功能。这些功能为IE用户提供了更方便的互联网消费入口,进一步丰富与提升了IE产品的用户体验。 微软的操作系统及浏览器产品占据全球整体市场绝对优势,国际市场分析公司OneStat.com发表调查报告称,微软IE浏览器仍旧以86.63%的市场份额占据浏览器市场首位。国际咨询机构comScore发表调查报告称,截止2008年12月,全球网民突破10亿。通过与微软合作,网络零售行业直接获得与全球8.6亿网民直接接触的“第一入口”。
而淘宝网的注册用户也已经突破1.2亿,在中国每3个网民中就有1个是淘宝网注册用户,年交易额超过千亿元人民币,是中国社会消费品零售总额的1%,淘宝网已经成为改变中国人消费观念和打造网络零售市场的重要力量。微软通过淘宝定制版IE8,为IE用户提供了更方便的互联网消费入口。
面对日益激烈的浏览器市场竞争,IE8被微软赋予极高期望。微软此前表示:IE8是目前浏览器中最安全的,同时IE8也在各种浏览辅助功能上提高了许多,比如改进的地址栏,改善的选项卡,可视化的搜索,全新的网络加速器和网页快讯。
国内互联网咨询机构正望咨询高级分析师周洪美表示:淘宝与微软的合作有助于网络零售行业吸引新网民,从而帮助网络零售行业获得更多的消费者;同样,对于微软而言,IE8也可以借助于淘宝向其1.2亿注册用户进行更快速和有效的推广。
2009年5月11日星期一
全球3万人抗议日本电脑游戏含性虐待内容
据日本NHK电视台报道,由于日本生产的游戏软件中含有对女性和儿童性虐待的倾向,世界各国的人权团体举行了大规模的抗议活动,禁止此类型游戏软件的出售贩卖。
某日本电脑游戏宣传图(腾讯科技配图)
此次含有助长对于少女和儿童进行性虐待倾向的游戏软件是由日本横滨市的游戏厂家所生产的,主要是与其三年前所销售的电脑相配套使用的。国际人权团体组织主要以美国纽约与英国伦敦作为其活动的主要根据地,对于此次大规模销售的游戏软件也给予了极大的关注。
对于游戏里面所包含的众多对于女性实施性虐待的画面,国际人权组织指出此类游戏极大的助长了性暴力倾向和现实性暴力案件的发生,并举行抗议活动要求立刻停止此类游戏软件的出售和贩卖。国际人权组织呼吁世界各地大约3万余人,通过向日本横滨生产厂写信以及邮件的方式进行贩卖中止的抗议,同时为了进一步确保这种对于女性和儿童进行性虐待的游戏软件贩卖中止活动,国际人权组织也向日本政府提出了交涉,希望采取相应措施对游戏软件行业加以整顿。而横滨游戏软件生产厂方面也给予回应,认为生产的游戏软件是经过国内相关业界团体的认可的,而在日本国内进行贩卖也是正规合法的,对于国际人权组织所要求的贩卖停止的要求也不会采取措施。
据日本放送协会称,对于日本游戏软件里所包含的此类内容,以前在国际会议上也进行过相应的批判,但还没有发展到要求停止其出售和贩卖的抗议活动的程度,此次国际人权组织所组织的抗议活动实属特例。
某日本电脑游戏宣传图(腾讯科技配图)
此次含有助长对于少女和儿童进行性虐待倾向的游戏软件是由日本横滨市的游戏厂家所生产的,主要是与其三年前所销售的电脑相配套使用的。国际人权团体组织主要以美国纽约与英国伦敦作为其活动的主要根据地,对于此次大规模销售的游戏软件也给予了极大的关注。
对于游戏里面所包含的众多对于女性实施性虐待的画面,国际人权组织指出此类游戏极大的助长了性暴力倾向和现实性暴力案件的发生,并举行抗议活动要求立刻停止此类游戏软件的出售和贩卖。国际人权组织呼吁世界各地大约3万余人,通过向日本横滨生产厂写信以及邮件的方式进行贩卖中止的抗议,同时为了进一步确保这种对于女性和儿童进行性虐待的游戏软件贩卖中止活动,国际人权组织也向日本政府提出了交涉,希望采取相应措施对游戏软件行业加以整顿。而横滨游戏软件生产厂方面也给予回应,认为生产的游戏软件是经过国内相关业界团体的认可的,而在日本国内进行贩卖也是正规合法的,对于国际人权组织所要求的贩卖停止的要求也不会采取措施。
据日本放送协会称,对于日本游戏软件里所包含的此类内容,以前在国际会议上也进行过相应的批判,但还没有发展到要求停止其出售和贩卖的抗议活动的程度,此次国际人权组织所组织的抗议活动实属特例。
2009年4月30日星期四
六个尚存疑团神秘之地:死亡谷石块会走路
北京时间4月29日消息,据美国《连线》杂志网站报道,我们的地球给人的感觉是越来越小,像个小村子,科学家对地球的认识也越来越深入,但地球上仍有不少地点发生的事让他们困惑不已。
1.百慕大三角:大西洋飞机轮船神秘失踪之处
百慕大三角:大西洋飞机轮船神秘失踪之处
不解之谜:1945年12月5日,五架载有鱼雷的美军轰炸机从佛罗里达海军基地起飞进行例常训练,却从此杳无影踪。在百慕大三角,类似这样的神秘事件发生了大约70起,这块位于迈阿密、百慕大、和波多黎各之间大约45万平方英里的海域已成为神秘的代名词,飞行员和航海员们都害怕碰上这里所谓的“电子迷雾”,传说中会使罗盘指针失灵、雷达信号消失,直至最终舰机都一去不复返。
事实揭秘:据美国海军方面称,相关统计数据和调查纯属巧合,并不认为存在所谓的“百慕大三角”。
2.墨西哥城:UFO经常出没之处
墨西哥城:UFO经常出没之处
不解之谜:墨西哥城会成为国际天文观测爱好者的胜地吗?1991年7月,该城发生过一次日全食,当时许多居民声称曾看到在黯无光芒的太阳旁边看到了不明飞行物UFO,自那时起,墨西哥城乃至整个墨西哥都成为天文观测者们向往的地方。1999年,附近一处城镇的居民中大约六成以上表示看到了UFO,YouTube上目前也有超过3千段视频“记录”了墨西哥城上空的奇景。
事实揭秘:上述现象可能只是视学幻象引起的,即所谓的自动动能效应,使黑暗天空中静止不动的光点看似出现了移动。据UFO爱好者称,墨西哥城并不是外星人经常出没的“真正”地点。
3.死亡谷:加利福尼亚岩石自动形成的山谷
死亡谷:加利福尼亚岩石自动形成的山谷
不解之谜:死亡谷是一片广袤平坦的沙漠地带,这里有许多巨形卵石,每块都重达7百镑以上,看上去都是自己运动到这里的,没有任何推土机的印迹和其它机械装置的胎痕。不仅如此,这些岩石在滑动过程中,在其身后产生了深深的“划痕”,需要7年左右的时间才能平复如初。在这里,重力原理似乎根本不起作用,直至近来有研究表明这些巨石也是有据可查的。
事实揭秘:近期进行的一项调查采用了级差GPS定位,对岩石的运动轨迹进行追踪分析,结果显示其成因可能是由于当地的强风和旋转扬尘的共同作用,卵石光滑的表面也使其有可能在沙漠地表上缓慢移动。
4.托普利兹湖:位于奥地利的纳粹神秘沉宝处
托普利兹湖:位于奥地利的纳粹神秘沉宝处
不解之谜:该湖位于萨尔斯堡东南约50英里的群山掩映之中,湖面看似风平浪静,却传说保留着纳粹最不为人知的秘密--是纳粹最隐秘的沉宝地点之一。希特勒曾利用这里深达350英尺的湖水试验潜艇使用的水下导弹,然而随着战事大势已去,党卫军受命将价值数百万美元的掠夺品装在木箱里沉于湖底。
事实揭秘:2000年夏,《60分II》获得了来自海上工程技术组织的帮助,后者曾参与了挑战者及TWA800航班坠毁事故的搜救,经过长达四周的工作,他们发现了成捆的英镑假币,别无它物。
5.Marfa:德克萨其夜空中的日光
Marfa:德克萨其夜空中的日光
不解之谜:每天晚上,在美国国道90位于德克萨斯州的某一特定地段,都能看到夜空中有微弱的光亮,有时是一个有时是两个,每次都出现在视平面高度,并且象迪斯科舞厅的闪灯一样闪烁不定。关于这些神秘莫测的光束的最早记录来自19世纪末期,当地至少有75种以上关于它的传说和典故,都认为这些光亮与圣埃尔默山周围小火山的爆发及残余有关。
事实揭秘:2005年,来自达拉斯的德克萨斯州立大学物理专业的一组学生发现,其观测期间所有清晰可见的光亮都是汽车前灯。这一结论放在今天似乎很有说服力,但又怎么解释它最初出现是在1883年呢?
6. 51区:位于格罗姆湖,内华达政府控制的外星人坠毁控制区
51号地区:位于格罗姆湖,内华达政府控制的外星人坠毁控制区
不解之谜:在阴谋论者看来,51号地区自上世纪五十年代成为U-2侦察机的研制地以来,一直是美军进行秘密军事项目的研发地;然而对于多数科幻迷来说,它却是1947年未经证实的外星人驾驶不明飞行物光临地球并神秘坠毁之处,确切地点应在新墨西哥州罗斯韦尔附近。过去几年里,几名前51号地区工作人员起诉政府他们曾
暴露在有毒物质之中(推测不应来自火星),不过由于总统特限令的限制,出于保护空军秘密的需要,他们的起诉未能公布于众。
事实揭秘:外星人的传说是电视的好题材,但却真的纯属虚构。
1.百慕大三角:大西洋飞机轮船神秘失踪之处
百慕大三角:大西洋飞机轮船神秘失踪之处
不解之谜:1945年12月5日,五架载有鱼雷的美军轰炸机从佛罗里达海军基地起飞进行例常训练,却从此杳无影踪。在百慕大三角,类似这样的神秘事件发生了大约70起,这块位于迈阿密、百慕大、和波多黎各之间大约45万平方英里的海域已成为神秘的代名词,飞行员和航海员们都害怕碰上这里所谓的“电子迷雾”,传说中会使罗盘指针失灵、雷达信号消失,直至最终舰机都一去不复返。
事实揭秘:据美国海军方面称,相关统计数据和调查纯属巧合,并不认为存在所谓的“百慕大三角”。
2.墨西哥城:UFO经常出没之处
墨西哥城:UFO经常出没之处
不解之谜:墨西哥城会成为国际天文观测爱好者的胜地吗?1991年7月,该城发生过一次日全食,当时许多居民声称曾看到在黯无光芒的太阳旁边看到了不明飞行物UFO,自那时起,墨西哥城乃至整个墨西哥都成为天文观测者们向往的地方。1999年,附近一处城镇的居民中大约六成以上表示看到了UFO,YouTube上目前也有超过3千段视频“记录”了墨西哥城上空的奇景。
事实揭秘:上述现象可能只是视学幻象引起的,即所谓的自动动能效应,使黑暗天空中静止不动的光点看似出现了移动。据UFO爱好者称,墨西哥城并不是外星人经常出没的“真正”地点。
3.死亡谷:加利福尼亚岩石自动形成的山谷
死亡谷:加利福尼亚岩石自动形成的山谷
不解之谜:死亡谷是一片广袤平坦的沙漠地带,这里有许多巨形卵石,每块都重达7百镑以上,看上去都是自己运动到这里的,没有任何推土机的印迹和其它机械装置的胎痕。不仅如此,这些岩石在滑动过程中,在其身后产生了深深的“划痕”,需要7年左右的时间才能平复如初。在这里,重力原理似乎根本不起作用,直至近来有研究表明这些巨石也是有据可查的。
事实揭秘:近期进行的一项调查采用了级差GPS定位,对岩石的运动轨迹进行追踪分析,结果显示其成因可能是由于当地的强风和旋转扬尘的共同作用,卵石光滑的表面也使其有可能在沙漠地表上缓慢移动。
4.托普利兹湖:位于奥地利的纳粹神秘沉宝处
托普利兹湖:位于奥地利的纳粹神秘沉宝处
不解之谜:该湖位于萨尔斯堡东南约50英里的群山掩映之中,湖面看似风平浪静,却传说保留着纳粹最不为人知的秘密--是纳粹最隐秘的沉宝地点之一。希特勒曾利用这里深达350英尺的湖水试验潜艇使用的水下导弹,然而随着战事大势已去,党卫军受命将价值数百万美元的掠夺品装在木箱里沉于湖底。
事实揭秘:2000年夏,《60分II》获得了来自海上工程技术组织的帮助,后者曾参与了挑战者及TWA800航班坠毁事故的搜救,经过长达四周的工作,他们发现了成捆的英镑假币,别无它物。
5.Marfa:德克萨其夜空中的日光
Marfa:德克萨其夜空中的日光
不解之谜:每天晚上,在美国国道90位于德克萨斯州的某一特定地段,都能看到夜空中有微弱的光亮,有时是一个有时是两个,每次都出现在视平面高度,并且象迪斯科舞厅的闪灯一样闪烁不定。关于这些神秘莫测的光束的最早记录来自19世纪末期,当地至少有75种以上关于它的传说和典故,都认为这些光亮与圣埃尔默山周围小火山的爆发及残余有关。
事实揭秘:2005年,来自达拉斯的德克萨斯州立大学物理专业的一组学生发现,其观测期间所有清晰可见的光亮都是汽车前灯。这一结论放在今天似乎很有说服力,但又怎么解释它最初出现是在1883年呢?
6. 51区:位于格罗姆湖,内华达政府控制的外星人坠毁控制区
51号地区:位于格罗姆湖,内华达政府控制的外星人坠毁控制区
不解之谜:在阴谋论者看来,51号地区自上世纪五十年代成为U-2侦察机的研制地以来,一直是美军进行秘密军事项目的研发地;然而对于多数科幻迷来说,它却是1947年未经证实的外星人驾驶不明飞行物光临地球并神秘坠毁之处,确切地点应在新墨西哥州罗斯韦尔附近。过去几年里,几名前51号地区工作人员起诉政府他们曾
暴露在有毒物质之中(推测不应来自火星),不过由于总统特限令的限制,出于保护空军秘密的需要,他们的起诉未能公布于众。
事实揭秘:外星人的传说是电视的好题材,但却真的纯属虚构。
WPS 2009 个人版永久免费版发布
金山今日发布了WPS 2009 个人版永久免费版【WPS Office 2009 (6.4.0.1930) 】新增功能以及修复的bug列表
注:[插件]表明安装插件以后才具备的功能
1 [插件]支持多重剪贴板
2 提供在线存储服务
3 提供首页功能
4 [插件]支持阅读PDF文档
5 支持打开UOF格式文档
WPS文字
1 [插件]提供表格套用样式的功能
WPS演示
1 [插件]支持幻灯片输出Flash动画
2 [插件]提供将幻灯片另存为图片的功能
3 在“其他动画”对话框中添加了“动画预览”的功能
WPS表格
1 增强了保护工作表功能
2 提供了WPS共享工作薄
3 支持在状态栏上显示多重汇总
4 提供文本转换为超链接
5 允许用户设置编辑区域
6 支持在页眉页脚插入图片
7 支持在工作表中粘贴名称列表
8 保存为固定宽度的PRN文本文档
9 [插件]提供表格套用样式的功能
10 新增工作表函数:数据库函数等27个函数
功能改进列表
------------
WPS公共
1 改进文档历史列表管理,允许用户同时打开多个历史文档
2 改进了记录文档保存时上一次文档保存路径的操作
WPS文字
1 改进了WPS另存为HTML格式支持编码选择的功能
2 改进了当设置居中操作时自动取消段落缩进的操作
3 改进了当多级符号状态下按Backspace键直接返回到行首的问题
WPS表格
1 分页预览下重置分页符
2 允许更新导入外部数据
3 改进在保护工作表状态下无法查找的问题
4 单元格格式添加“隐藏”单元格内容
5 改进了数据排序时自动识别“标题行”功能
6 改进了在数据筛选时添加“重新应用”功能
WPS演示
1 改进了当文字颜色和背景颜色相同时,选择文字区域底色显示不正确的问题
热点问题(BUG)解决列表
-----------------------
WPS文字
1 解决了WPS文字无法将非嵌入型图片粘贴到Outlook的问题
2 修复了WPS文字读取带“编号连接符题注”的文档时,连接符丢失的问题
WPS表格
1 修复了Hyperlink函数无法链接到单元格的问题
2 解决了在饼图数据标志不显示引导线的问题
3 修复在保护工作表状态下编辑受保护单元格无法退出的问题
4 修复了在VBA中通过数组向RANGE赋空值显示为#Value!错误的问题
5 修复了激活WPS表格的OLE对象后,在状态栏上无法查看统计结果
6 修复了复制单元格会添加外部引用名称,重新打开文档会提示更新外部数据源问题
7 修复了WPS表格保存带小数的*.dbf文档,打开后原数据小数部分丢失问题
WPS演示
1 修正了直接在幻灯片上通过动画标签无法选中自定义动画问题
2 修复了当插入的对象应用自动版式时,插入的图片对象无法组合的问题
3 修复了WPS演示打开“包含没有注册控件对象”文档出现崩溃的问题
官方主页:http://www.wps.cn/
下载:WPS 2009 个人版
注:[插件]表明安装插件以后才具备的功能
1 [插件]支持多重剪贴板
2 提供在线存储服务
3 提供首页功能
4 [插件]支持阅读PDF文档
5 支持打开UOF格式文档
WPS文字
1 [插件]提供表格套用样式的功能
WPS演示
1 [插件]支持幻灯片输出Flash动画
2 [插件]提供将幻灯片另存为图片的功能
3 在“其他动画”对话框中添加了“动画预览”的功能
WPS表格
1 增强了保护工作表功能
2 提供了WPS共享工作薄
3 支持在状态栏上显示多重汇总
4 提供文本转换为超链接
5 允许用户设置编辑区域
6 支持在页眉页脚插入图片
7 支持在工作表中粘贴名称列表
8 保存为固定宽度的PRN文本文档
9 [插件]提供表格套用样式的功能
10 新增工作表函数:数据库函数等27个函数
功能改进列表
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WPS公共
1 改进文档历史列表管理,允许用户同时打开多个历史文档
2 改进了记录文档保存时上一次文档保存路径的操作
WPS文字
1 改进了WPS另存为HTML格式支持编码选择的功能
2 改进了当设置居中操作时自动取消段落缩进的操作
3 改进了当多级符号状态下按Backspace键直接返回到行首的问题
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1 分页预览下重置分页符
2 允许更新导入外部数据
3 改进在保护工作表状态下无法查找的问题
4 单元格格式添加“隐藏”单元格内容
5 改进了数据排序时自动识别“标题行”功能
6 改进了在数据筛选时添加“重新应用”功能
WPS演示
1 改进了当文字颜色和背景颜色相同时,选择文字区域底色显示不正确的问题
热点问题(BUG)解决列表
-----------------------
WPS文字
1 解决了WPS文字无法将非嵌入型图片粘贴到Outlook的问题
2 修复了WPS文字读取带“编号连接符题注”的文档时,连接符丢失的问题
WPS表格
1 修复了Hyperlink函数无法链接到单元格的问题
2 解决了在饼图数据标志不显示引导线的问题
3 修复在保护工作表状态下编辑受保护单元格无法退出的问题
4 修复了在VBA中通过数组向RANGE赋空值显示为#Value!错误的问题
5 修复了激活WPS表格的OLE对象后,在状态栏上无法查看统计结果
6 修复了复制单元格会添加外部引用名称,重新打开文档会提示更新外部数据源问题
7 修复了WPS表格保存带小数的*.dbf文档,打开后原数据小数部分丢失问题
WPS演示
1 修正了直接在幻灯片上通过动画标签无法选中自定义动画问题
2 修复了当插入的对象应用自动版式时,插入的图片对象无法组合的问题
3 修复了WPS演示打开“包含没有注册控件对象”文档出现崩溃的问题
官方主页:http://www.wps.cn/
下载:WPS 2009 个人版
2009年4月21日星期二
《财富》美国企业500强名单公布
著名的《财富》杂志今天公布了2009年美国企业500强榜单,石油巨头成为最大赢家,埃克松美孚击败了过去七年中六年占据榜首的零售巨头沃尔玛成为美国最大企业。由于2008年油价前半段油价高涨,前十位中还包括雪佛龙康菲等石油巨头。
此次榜单清晰体现了金融危机对美国经济的重创,花旗银行、美洲银行均迭出前十名。500强中有128家出现亏损,去年的榜单中仅有57家。500强2008年盈利总额仅为989亿美元,相比2007年的6452亿美元骤降84.7%。
IT企业当中,惠普从第14位爬升至第9位,进入前十。但《财富》杂志也坦诚,这一排名有惠普财年编制的原因。惠普的财年截止到2008年10月,意味着金融危机影响最严重的11和12月并不再此次榜单统计之列。另外《财富》杂志指出,苹果跃升32个排位达到第71位。这是自1994年来,也是乔布斯回归苹果以来,苹果首次进入前100强。
具体排名:
1. 埃克松美孚
2. 沃尔玛
3. 雪佛龙
4. 康菲石油
5. 通用电气
6. 通用汽车
7. 福特汽车
8. AT&T
9. 惠普
10. Valero能源
14. IBM
33. 戴尔
35. 微软
57. 思科
61. Intel
71. 苹果
78. 摩托罗拉
此次榜单清晰体现了金融危机对美国经济的重创,花旗银行、美洲银行均迭出前十名。500强中有128家出现亏损,去年的榜单中仅有57家。500强2008年盈利总额仅为989亿美元,相比2007年的6452亿美元骤降84.7%。
IT企业当中,惠普从第14位爬升至第9位,进入前十。但《财富》杂志也坦诚,这一排名有惠普财年编制的原因。惠普的财年截止到2008年10月,意味着金融危机影响最严重的11和12月并不再此次榜单统计之列。另外《财富》杂志指出,苹果跃升32个排位达到第71位。这是自1994年来,也是乔布斯回归苹果以来,苹果首次进入前100强。
具体排名:
1. 埃克松美孚
2. 沃尔玛
3. 雪佛龙
4. 康菲石油
5. 通用电气
6. 通用汽车
7. 福特汽车
8. AT&T
9. 惠普
10. Valero能源
14. IBM
33. 戴尔
35. 微软
57. 思科
61. Intel
71. 苹果
78. 摩托罗拉
2009年4月10日星期五
IT四大创业家族:“创业”精神
9年前4月的一天,当华为公司创始人任正非在深圳五洲宾馆含泪欢送李一男内部创业时,他已经意识到,IT业极快的技术更新将激发年轻人难以遏制的创业激情,老帅希望这股激情能为华为所用。“华为当时希望打造一个航空母舰,有很多人创业,做销售、代理等非主流业务,也就是配套业务。”前华为新闻发言人傅军回忆(他后来也离开华为自己创业)。
众所周知,后来创业者的“倒戈相向”,使得最具备中国IT业“黄埔军校”特质的华为对创业采取了扼杀策略,华为的创业“舰队”也就此夭折。不过好在,华为只是中国IT公司批量“制造”创业舰队的开始。
随着互联网创业兴起,围绕着百度、携程、盛大等企业又诞生了一批新的创业部落。互联网改变的不仅仅是创业的速度,还有“创业宿主”与创业者之间的关系。
以大公司为核心的“创业系”生态在美国早都不陌生。在硅谷,有一批人创立了电子支付公司PayPal,在将公司卖给eBay之后,他们先后离开,不过他们相互间保持着密切联系,他们有的专攻投资,有的从事慈善,还有的另起炉灶重新创立公司,后来,他们将这个有着统一背景的小团体称名为“PayPal黑帮”。
在华尔街的金融企业中,同样存在这样的一批抱团的人,他们或者出自高盛,或者有着花旗的背景,华兴资本包凡介绍,“对冲基金的大佬都是高盛背景的人,做PE的大佬好多都是高盛的人,各国的财长,很多都是高盛的人。高盛的人互相打一个电话传递一个什么信息,他绝对不会跟摩根的人出来。”
在华尔街的金融企业中,同样存在这样的一批抱团的人,他们或者出自高盛,或者有着花旗的背景,华兴资本包凡介绍,“对冲基金的大佬都是高盛背景的人,做PE的大佬好多都是高盛的人,各国的财长,很多都是高盛的人。高盛的人互相打一个电话传递一个什么信息,他绝对不会跟摩根的人出来。”
倒不一定像“黑帮”那么封闭、紧密,但相互的信息支撑、生意关联、精神共享一定是有的。华为、百度、携程、盛大,是《中国企业家》发现的最具规模与特色的IT四大“创业系”。
华为:不再批量输出创业者
1998年,应届大学毕业生唐欣被招入华为公司,初涉职场的他有些担忧,自己在大学里学到的无线通信知识能不能找到用武之地。当时一心想着要与华为公司共同成长的他不会想到,自己在多年后会创立一家属于自己的公司。
唐欣在华为的日子正是这家公司急速扩张的阶段,这给了他许多机会去接触专业之外的事情。“那时候华为对毕业生有非常多的培养。”他回忆。在华为最初的几年,唐欣做过生产、数据配置,也组装过机器,还去过电信运营商的机房调试设备,再到后来,见客户、做市场、销售、报价,甚至连公司的营销策划、宣传他也参与了进来。复杂的职业经历使唐欣获得了独当一面的能力。几年之后,他转投当时规模还不大的腾讯公司,很快就做到了无线业务的副总裁,在证实了自己的能力之后,他萌生了创业的念头。
他有过一次内部创业的机会,不过由于腾讯公司的机制问题搁浅。但他的创业冲动已经无法遏止。2007年,他离开腾讯创立了幼兽网(后更名悠都),提供在线礼品的定制,很快他获得了联想投资的150万美元。2008年底,他又获得了联想投资和SIG联合投资的2000万投资。
唐欣很感激华为对自己的培养,短短几年时间,一个单纯的工科生变成了能够独当一面的全才。
称华为为中国技术型创业者的黄埔军校并不为过。从上个世纪90年代以来,华为逐渐发展成为中国规模最大,而且技术含量最高的科技企业,这给了成百上千像唐欣这样的技术人员机会,他们见证了一家技术性企业在中国如何崛起,也因此有了如法炮制的信心。
在深圳的科技园,随便一家小公司的创业团队里就能找到华为人。“基数太大了。每年3%出来,就3000人,如果有10%创业就有300人。”傅军说。他曾经是华为的新闻发言人,现在创立了一家品牌咨询公司。
“华为的离职员工做红海的能力比较强,华为是在和人抢地盘(中壮大的),华为的人创业大都是和本行业相关,都是走渠道策略,都是拼红海,拼执行力、销售能力。”唐欣说。这原本也符合华为当年的策略,当时华为尝试鼓励内部创业,希望创业者能够为华为提供配套服务,事实上,当时的那批创业企业有些至今还在为华为提供服务。
2000年之后,华为在“冬天”里度过一个发展高潮期,也是这个阶段,第一批华为创业者浮出水面。
不过,在这一批华为创业者里,最著名的技术创业者(如李一男等人)却鲜有成功者,包括港湾、沪科在内等明星创业企业无一例外地最终失败,尤其是当他们走上与华为直接竞争的道路后,最终难逃华为的打压竞争。
“其实第一轮创业的人错过了很多机会。不一定要做通信设备或者互联网设备。有些华为出来的高层心气都比较高,也有的就把摊子做得很大,一切都照着华为的模式来,这肯定是不行的。我就知道有华为员工做SP成功卖给新浪,这些成功者很多都是华为的中层。”傅军盘点。
2008年,有人在互联网上建立了一个SNS社交网站,上面的数千名用户都是从华为离职的员工,其中不少人都是拥有自己公司的创业者,在这个社交网站上,他们互相鼓励,甚至寻求业务合作。
不过,华为人想要在电信设备领域创业的机会已经越来越少。“思科之后有创新性的公司出来吗?电信行业都是越来越少、越来越集中。行业门槛很高,技术创新变化也不是特别多。”傅军说。
更多的华为人选择了在其他行当创业。在北京,有家名为泰美好的SPA,这家高端休闲场所的主人曾经也是华为人。过去几年,华为拓展了大量国际市场业务,于是相应派出了人员外驻,这家SPA的创业者正是从泰国市场回来的外派人员,他与泰国朋友一起把正宗泰式SPA引入到中国。据傅军介绍,如果你去消费阿根廷红酒、古巴雪茄,或者光临委内瑞拉咖啡店,那家店很可能正是华为人所开。
相应的,对于技术人员而言,华为这所创业黄埔军校的大门正在徐徐关闭。
如果唐欣晚10年加盟华为,他会惊讶地发现,要重温当年所获得的全方位锻炼机会已是奢望。每个华为员工越来越像生产线上的一颗螺丝钉。据华夏基石管理咨询集团董事长兼总裁彭剑锋介绍,华为在七八年前开始建立一整套知识管理体系。这套知识管理体系能够使得公司对个人能力的依赖降低,“人走了,我换一拨人照干不误。有了知识管理体系以后,使得员工离开这个公司到别的地方去干能力就会减弱。”
现在,这套管理体系已经在成熟运转。
对于那些满世界寻找投资项目的风险投资人而言,这是一个坏消息,因为华为将不再批量输出创业者。不过对求才若渴的本土公司和外企而言,好消息是,华为输出成熟职业经理人的时代到来了。
百度系“搜索”春天
2006年6月9日,一群百度创业者在北京海淀区的逐鹿茶楼聚集,他们宣告了一家俱乐部的诞生,逐鹿同学会,这是一家探讨企业管理、业界动态、交流心得的俱乐部。这家基本上由百度创业者组成的俱乐部在每月第二周的星期四19:00-21:30举行活动,地点就是逐鹿茶楼,俱乐部有着明确章程,活动也有着固定的流程和轮值主席主持制度。
百度创立不过2年,百度系的创业者就已经开始陆续登场了。
2002年,原百度企业软件事业部门高级技术经理程浩创立下载网站迅雷网络。2003年,已经跻身公司技术委员会五人组的段晖离开百度,后来他创办了一见网。原大搜索部门高级技术经理谌振宇离职后创立了RRS阅读工具抓虾网。而百度最初的7名员工之一、原首席架构师雷鸣则先去美国读书,回国后研发出功能齐全的酷我音乐盒。2006年,曾任首席架构师的周利民则和百度一号员工、前首席技术官刘建国一起创建了生活搜索爱帮网。
其实,在彭剑锋看来,百度的技术骨干大量出走创业,正是百度这家仅有9年历史的公司不成熟的表现。“没有知识管理、没有共享的知识信息平台。”
由于百度的核心业务是搜索,因此整个公司呈现扁平化结构。“扁平化需要建立共享的平台。”彭剑锋说,“因为它给员工很多的授权,员工有很多的资源调配权。但是有一个前提条件,我给你资源调配权,但是你的知识必须服从公司的管理模式。如果没有这些东西的话,最后知识都变成个人的,百度是没有做到这一点的,员工把百度的资源拥有了以后,就可以找人自己干。”
其实,百度出现一批技术人员创业,除了和制度相关,还与百度的业务发展有关。2001年,初创的百度把搜索分成两个技术团队,在内部称为大搜索和企业搜索,分别面向普通用户和企业用户。当时,摸索期的百度几乎平均分配力量在这两个方向,但是此后,百度面向普通用户的搜索业务日益明确,企业搜索就成为了不被重视的鸡肋。到2007年,百度干脆裁撤了这个部门,并解聘了部分员工。正是在这个部门日益失意的过程中,程浩、吴世春、段晖等人选择了离职创业。
“百度发展这么快,空间这么大。无论技术人员、市场人员、销售人员,百度完全能在内部消化ES(企业搜索)部门的所有员工。何况这批人的素质即使放在整个中国互联网来看,都是非常高的。”吴世春在事后评论。
百度创业者所从事的业务多少与搜索技术有关。爱帮的生活搜索,酷讯的旅游搜索,酷我的歌词搜索,事实上,迅雷虽然看起来是一个下载和视频网站,称其为一家视频搜索也并不为过。
互联网时代的百度并没有像华为那样疯狂剿杀同行创业者,李彦宏对于百度系的创业者表现出宽容态度,有些公司还和百度有着合作关系。
但坏消息是,中国还没有成为技术创业者的天堂,中国互联网还处于娱乐为王的阶段,依靠技术获得成功者目前还只有李彦宏等寥寥数人,百度的技术创业者尚需静待春天。目前,百度创业者里只有程浩创办的迅雷尚属成功。吴世春在2008年离开酷讯,段晖结束了在视频网站一见网的创业,也在2008年投奔迅雷,成为其北京技术中心的负责人。
刘建国拒绝了采访,他说:“现在由我来讲这样一个主题也不合适。从百度出来的创业者,目前做得非常好的也不多,我倒建议等有一批公司成功的时候再来探讨这个话题可能更有意义。”
爱帮网近期进行了一轮业务调整,解聘了部分员工。据业内人士透露,爱帮在去年年底与腾讯谈妥了一笔数百万美元的投资,而搜索,正是腾讯近年来重点屯兵的领域,即便创业不顺利,可供刘建国等技术人员选择的空间依旧广阔。
当年港湾上市遇挫,有意出售给西门子,但是在华为的抗议下,西门子最终打消了收购意向。互联网并非一家独大,百度创业者的选择要比李一男们多了很多。
携程系:酒店连锁系列
携程系:酒店连锁系列
携程是中国互联网公司里的异数,这是一家最早被冠以“鼠标+水泥”标签的企业。而事实上,从这家公司走出的创业者也确实大都去做了一件与“水泥”相关的行业,酒店连锁业。
这是一批不安分的创业者。
“人以群分、物以类聚嘛,这是一个大道理。”曾任携程副总裁的吴海说,“大家本身就习惯自己做事,有机会就自己做。我们都是‘做好就走’。”吴海1997年创办中国第一家提供酒店预订服务的商旅管理公司“商之行”,后来被携程收购,离开携程后的吴海创立了桔子酒店。
携程刚一成功,创始人之一季琦就拉着其他几位创始人捣鼓出如家,等到如家上市,他又创建了汉庭。创始人沈南鹏也没闲着,如家之后,他投身风险投资,动漫电影、社交网络、IT硬件,兴趣不可谓不广。另一位创始人梁建章则干脆甩开膀子去了美利坚重温象牙塔梦想,做起了读书郎。只留下范敏一人留守,维护携程家业。
事实上,在市场上有着不少模仿携程的公司出现,但是其中鲜有携程人。或许是因为这些携程人眼见携程的规模优势和精细化管理已臻化境,从零开始与其对抗难有胜算,又或许是他们都对携程的创始人梁建章心怀敬意,无意与携程在同一领域直接碰撞。
“梁建章非常不错,愿意接受新的东西,携程这边的风气我觉得跟梁建章有很多的关系。”吴海说。
不与携程直接竞争,季琦主导的如家在连锁经济型酒店业这个当时的蓝海获得成功,却刺激了携程创业者的神经。于是曾任市场营销副总裁的郑南雁创立了价位稍低于如家的七天酒店,吴海则做起了更加高端的桔子酒店。后来,季琦自己也另起炉灶建起了有别于如家的汉庭酒店。
不与携程直接竞争,季琦主导的如家在连锁经济型酒店业这个当时的蓝海获得成功,却刺激了携程创业者的神经。于是曾任市场营销副总裁的郑南雁创立了价位稍低于如家的七天酒店,吴海则做起了更加高端的桔子酒店。后来,季琦自己也另起炉灶建起了有别于如家的汉庭酒店。
一家互联网公司的创业者开创了一个新的传统行业,打破了传统酒店业的行规。这正是携程创业系的趣味所在,你可以轻易找到这批人的共同点:重视流程、强调细节、强大的IT后台支持,这些都是他们血液里的携程基因。
如果还要继续追问这些创业者的共同之处,他们还会告诉你,“我们在用人的时候,基本不看他背景,但外企的基本上不用。”
在很多地方,他们显得更加开放和自信,一些被传统酒店业视为绝密的东西在他们看来不值一哂,例如酒店里的操作手册,被许多传统酒店视为保密对象,不敢发放到员工手里。吴海对此看得很开,“为什么不能到员工手上?怕漏出去?漏出去又怎么样?人家真想拿你这个东西拿不到吗?请你的店长吃顿饭,给点钱,复印就出来了。”不少酒店不允许外人拍照,部下请示吴海是否要遵守这个行规,吴海脖子一伸,“为什么不许拍照,随便看。”
“我们是不会按照‘这个行业原来怎么样,所以要怎么样’的规矩做的。”他说。
七天的郑南雁则做了一件在传统酒店业看来更离经叛道的事情,他的很多酒店压根就没有设置财务人员。出了问题怎么办?郑南雁说,“一两个店出问题,顶多几万块钱,但是我要像其他酒店那样做,我得多花好几百万呢。”
野蛮生长的携程系把酒店业搅得风生水起,这不,就连留守携程的CEO范敏也动了凡心,2008年,他创立了星程酒店联盟,也一脚踏进了酒店连锁的地盘。
相互间的竞争当然会有,但是这群人会尽量避免直接竞争,吴海说:“我们是各有特点。”
平台盛大
龚金晶几年前回国创业,他创立的维莱信息科技有限公司做的是网页游戏,2年前,龚金晶开始为企业发展融资,一开始,他接触了不少风险投资,对于产业资本,他原本持排斥态度。
变化发生在去年5月与陈天桥的见面之后,他发现两人“比较投机,大家很多方面的想法很接近”。而盛大的投资条件与风险投资接近,却有风投所不具备的行业资源。最终,龚金晶接受了盛大18基金的投资。
2007年,盛大推出风云、18和20三大创业计划,其中风云和18用于投资较为成熟的网络游戏企业,在占有其部分股权的同时,将盛大平台向这些企业开放。而20计划则是鼓励游戏项目负责人在盛大内部创业,项目负责人最高可获得游戏20%的收益分成。
“创意内容本身是永远不可能垄断的,它永远是会由一些新生力量不断的去创造。”盛大游戏CEO李瑜解释了盛大主动拥抱创业者的逻辑。几年下来,盛大已经将业内最有潜力的公司聚集起来。有与李瑜熟悉的投资人准备投资网络游戏,结果在全国找了一圈后对李瑜说,“怎么我找过的企业全都是跟盛大早就有过接触的?”
陈天桥将对创业者的开放做到了极致。
至今,盛大18基金已经投资了30多家团队,这些团队研发的网络游戏填补了盛大游戏平台的空白,为盛大提供了产品。在上市公司市值普遍重挫的情况下,盛大的股价却仍然坚挺地维持在30美元以上。
在李瑜的办公室里挂着一张大图,上面列有盛大在线运营的游戏,在2009年2月,这张表上的游戏数量还刚到30,到3月,排出的游戏数量已经增加到36款。这些游戏中包括一款《鬼吹灯》。
运营《鬼吹灯》的上海麦石信息技术有限公司活脱脱是一家“小盛大”,其早期的十多人的创业团队均来自盛大,公司董事长和首席执行官陈富明1999年入行,是盛大首款3D游戏《神迹》的主创。2006年,一批网络游戏公司的上市导致了风险投资大量进入,萌发创业冲动的陈富明在当年7月离开盛大创业,在与风险投资和其他产业资本进行了一轮接触后,他才发现这些投资人与自己想法相差太远。2006年9月,陈富明回过头来接受了盛大投资,这个投资案例也成为后来盛大“三大计划”的雏形。
从投资陈富明到后来陆续推出“千万亿”、“风云”、“18”和“20”计划,以及现在将风云和18计划合并为18基金,盛大的创业平台在不断修正。其实,盛大在接纳创业者的过程中困难重重。有些时候,这种阻力甚至来自公司内部。
每个月的29日,盛大会组织一次“盛大游戏29论坛”,参与人是一群接受了盛大18基金投资的创业者,29论坛的主要内容由盛大安排人员向创业者讲解网络游戏的运作模式和管理经验。
负责培训的人多数是盛大的各层业务骨干,但一直以来,保守公司秘密是他们恪守的宗旨,更何况对这些盛大人而言,他们认为这种培训只是走走过场,他们不相信公司真的希望将多年来积累的商业秘密向外人泄露(盛大往往只占有这些公司极少股份)。所以一开始,他们在培训中纷纷采取了“留一手”的态度。
陈天桥急了,他向这些坚持保守公司秘密的“好员工”发了火。
“在这是一道死命令,你的东西必须向18公司有效、快速、易用地开放,否则我们斩立决。”李瑜回忆当初推动之艰难,“你既然要开放,你就开放给别人,你一定要自己另寻其他的核心竞争力。
看到公司领导层开放的决心,盛大员工才开始扭转心态,将自己摆到一个服务创业者的平台位置,“哦,原来公司是认真的。”
盛大向创业企业开放,公司的文化也在这种交流中渗透到各家创业企业,陈天桥向他们讲解盛大文化的“讲数据、讲道理、讲民主”。
“这让我记忆深刻。”龚金晶说。
陈天桥的平台思维同样让龚记忆深刻,不久前,他在维莱复制了盛大的创业计划,并称其为“赢在未来”,鼓励网页游戏的创业公司在维莱的平台上创业,2008年下半年,已经有两家公司接受了维莱的投资。
龚金晶向陈天桥汇报成果,说:“这下子盛大升级了,成了爷爷辈公司。”
非接触式IC卡技术被破解 全国1.4亿IC卡存隐患
日前,工业和信息部发布了《关于做好应对部分IC卡出现严重安全漏洞工作的通知》,要求各地各机关和部门开展对IC卡使用情况的调查及应对工作。工信部的这则通知的背景是什么呢?北京晨报记者从专业人士处获知了惊人的消息:主要应用于IC卡系统的MI芯片的安全算法已遭到破解!目前全国170个城市的约1.4亿张应用此技术的IC卡也都将面临巨大的安全隐患。
事件:IC卡命门被破
专家不公布破解方法
卡的加密与解密永远都是一枚硬币的两面,每天在世界的各个地方,都有无数的科学家、学者和黑客们不停地在研究着各种加密和解密的技术与技巧,成功与失败也在永远上演着。2008年,德国研究员亨里克·普洛茨和美国弗吉尼亚大学计算机科学在读博士卡尔斯滕·诺尔就享受到了成功的喜悦:他们最先利用电脑成功破解了恩智浦半导体的Mifare经典芯片(简称MI芯片)的安全算法。但对于这项科研成果,亨里克·普洛茨和卡尔斯滕·诺尔却在第一时间宣布绝不公布其破解的成果。那么,他们为何对自己的科研成果讳莫如深呢?原来,他们所破解的MI芯片的安全算法,正是目前全世界应用最广泛的非接触IC卡的安全算法!可以想见,如果这一科研成果被人恶意利用,那么大多数门禁系统都将失去存在的意义,而其他应用此种技术的IC卡,如各高校学生使用的校园一卡通、高速公路缴费一卡通等也都将面临巨大的安全隐患。
掌握技术可修改钱数
看过美国大片的人都有印象,片中的主角可以利用电脑轻易复制各种卡,随意出入机关重重的机密场所。MI芯片的安全算法如果被不法分子利用,现实生活中,影片主角的行为可能就发生在你身边。
中国信息产业商会智能卡专业委员会理事长潘利华教授对记者表示,“Mifare非接触逻辑加密卡的安全性目前确实存在一定问题,这对目前广泛应用的城市IC卡项目是一个不小的隐患。”据潘教授介绍,一旦不法分子攻破这一技术,“就可以随意修改自己卡内的信息,比如原来充值10元,他就可以随意改成1000元或者10000元,甚至更多。而且一旦复制了别人的卡片,也可以随意修改信息。这对广大持卡人来说,无疑是极大的安全隐患。”
影响范围涉及公共领域
据建设部IC卡应用服务中心常务副主任马虹介绍,“截至2008年11月,全国共有170余个城市在公共交通领域建立了不同规模的IC卡应用系统,比2007年增长30%,90%的城市实现了城市IC卡的一卡多用。”值得注意的是,目前,这部分城市均采用逻辑加密卡。Mifare算法遭破解后,引发业界高度关注。潘利华教授认为,卡片信息一旦遭到大规模复制,可能给城市公共事业造成极大安全隐患。所以目前,如何解决这个安全漏洞,是业内和相关部门亟待思考及解决的问题。
目前城市IC卡正在向“一卡多用”方向发展。在北京,IC卡已扩展到了超市消费领域,“一旦有不法分子复制卡片后恶意充值倒卖或自己消费,后果将不堪设想。”潘教授也对此表示了自己的担忧。
应对:等待升级
政府推广CPU卡
据了解,截至目前,我国170余个城市应用了不同规模的公用事业IC卡系统,发卡量已超过1.5亿张,约有95%的城市在应用IC卡系统时选择使用非接触式逻辑加密卡,相当于约有1.4亿张逻辑加密卡在我国城市公用事业IC卡系统中应用。其应用范围已覆盖公交、地铁、出租、轮渡、自来水、燃气、风景园林及小额消费等领域。Mifare算法遭破解后给我国城市公用事业IC卡系统安全性造成了极大隐患。卡片信息一旦遭到大规模复制,IC卡系统将会面临巨大的威胁。如何从根本上解决这个安全漏洞,防止危害的发生,是目前行业亟待思考及解决的重要问题。
“有效防范Mifare算法破解的根本解决方案就是升级改造现有IC卡系统,并逐步将逻辑加密卡替换为CPU卡。”据潘教授介绍。相比逻辑加密卡,虽然CPU卡出现的时间较晚,但因为CPU卡拥有独立的CPU处理器和芯片操作系统,可以更灵活的支持各种不同的应用需求,交易也更安全。“其生命力也更旺盛,优势主要体现在几个方面:数据安全性更高、应用更加灵活、应用能力更多。”握奇公司的周斌告诉记者。“目前,欧洲各国的银行卡都是采用CPU技术,至今未出现被破解和攻击等恶性事件,充分说明了CPU卡的优势所在。”潘教授告诉记者。
据潘教授介绍,升级后的新版牡丹交通卡是一张集芯片和磁条于一身的银联标准贷记卡,从卡种上来说,就是典型的接触式CPU卡,安全性也大大提高。从外观上来说,接触式CPU卡与非接触式CPU卡区别就是表面多一个芯片,而非接触式CPU卡与目前的逻辑加密卡看不出区别。
为改变目前逻辑加密卡的安全隐患现状,大力推进CPU卡应用就显得势在必行。而国家相关部门也做了大量工作,建设部IC卡应用服务中心在2008年就制订了两项国家行业标准,同时向建设部申报三项城市互联互通卡系列标准,为CPU卡的广泛应用及实现全国互联互通建立标准体系。
记者了解到,目前包括北京在内的全国各大城市都在稳步推进向CPU卡的过渡工作,一些新上项目都被要求采用CPU卡系统,而放弃使用目前的逻辑加密卡。业内一位知情人透露,山东淄博的城市一卡通项目就是一个例子,“原本打算50万张逻辑加密卡的招标工作都已结束,但随后还是决定从长远利益出发,重新招标使用CPU卡。”
专家释疑:IC公交卡北京最安全
“安全算法可以被攻破,但只要从系统层面考虑周密,同时注重系统的安全建设,建设时留有足够的可升级和可拓展空间,那么卡片算法破解后出现的一系列安全隐患都将得到有效遏制。这就如同电脑遭到攻击后,我们需要下载补丁升级一样。对于大众而言,没有必要过于担心,更没有必要弃卡不用。”有关专家也表示。
日前在接受北京晨报记者采访时,北京市政交通一卡通公司总经理汪连启表示,目前,香港、上海等城市大部分采用的是S50卡,而北京现在已全部置换成S70卡,拥有48种功能,在全国的IC卡里,北京交通一卡通的安全等级是最高的。而根据国家有关部门的要求,北京正在逐步启用CPU卡,逐渐取代现在的S70逻辑加密卡。汪连启告诉北京晨报记者:“目前市民在一卡通售卡点买到的卡都已经是CPU卡。而原先市民手中的S70卡仍旧可以使用,不会要求市民在较短时间内换卡。”汪总同时表示,“市民手头的S70卡也没有必要去更换,因为S70卡目前在全国还是最先进的,安全性能也是最高的。”
安全提示:一次充值别太多
目前出现的安全隐患是不争的事实,政府和有关部门正在努力推进这方面的工作,而作为大众,平时应如何注意用卡安全呢?潘利华教授建议市民:不要给陌生人用卡,防止IC卡被复制信息;注意用卡环境,不要让卡片离开自己的视线范围;平时出门,不要把卡随意放在包的外层或露在外面,不要为了刷卡方便而偷懒,有效避免卡被人读取信息。最后,潘教授还特别提到“不要一次充太多的钱,即使丢失也不会造成太大损失。”
限制单笔消费额度
虽然目前的逻辑加密卡升级到CPU卡,成本是原来的4到6倍,大批量升级系统和更换卡片既需要很大的成本,也需要一定的技术,是一个浩大的工程。但潘教授却认为这是物有所值的,“从长远利益看,还是很值得的。因为维护安全的成本远远低于系统被破坏后进行系统修复的成本。”潘教授认为,“对于卡片供应商、系统商和用户来说,采用安全系数更高和应用更多特性的CPU卡是最好的选择。”
而握奇数据系统有限公司的周斌则表示,除了升级到CPU卡之外,在系统上下功夫也是必要的,“如果能从系统上规定单笔消费额度和一个工作日的消费额,也是有效规避风险的方法之一。”
什么是IC卡
IC卡是集成电路卡的意思,IC卡是一种内藏大规模集成电路的塑料卡片。IC卡通常可分为存储卡、加密卡和智能卡三类,存储卡是可以直接对其进行读、写操作的存储器,加密卡是在存储卡的基础上增加了读、写加密功能,对加密卡进行操作时,必须首先核对卡中的密码,密码正确才能进行正常操作;智能卡则带有微处理器(CPU),同时也称作CPU卡。
记者手记:不必望“卡”却步
拥有几十种功能的IC卡带给老百姓们的便利和实惠显而易见,虽然某些技术环节上尚存在一定的安全隐患,不过相关部门正在着手解决,正在稳步推进工作,只要按照专家的建议,老百姓大可放心使用。MI芯片算法遭破解,不过是智能卡发展道路上的一个小挫折。黑客每时每刻都在窥视我们的电脑,但电脑依然充斥在我们社会的每个角落,这就是最好的证明。有缺陷,就改进,有隐患,就升级。卡的加密和解密时刻都在此消彼长,大众保持警惕是必要的,但没有必要杞人忧天,望“卡”却步。智能卡的应用不过才刚刚起步,一路走下去,还有很长的距离,这需要政府和技术部门的支持,更需要大众的信任和信心。(本文来源:北京晨报)
2009年4月9日星期四
黑客叫卖网银木马 U盾也能破
“出售国内游戏小马、接木马定做等黑客业务,收徒,远程协助一对一教学”、“盗号,网站入侵”……晨报记者连日调查发现,一些“木马黑客”竟公然在网上打起广告,批量兜售网银账号和密码,甚至提供一条龙式服务,协助“客户”谋取不当得利。在“广告”中,一些黑客还声称就连网银U盾都可破解。
对此,中国金融认证中心、部分商业银行的信息安全专家在接受晨报采访时表示,黑客的“广告”多是忽悠人的,普通大众不可轻易相信,也不必对网银安全过分担忧。

□各家银行纷纷推出U盘式电子证书加强网银安全 CFP图片
盗号:网银木马200元
昨天,记者以买家的身份联系上了一家黑客工作室的“客服人员”。
“你们那儿有卖能盗网银账号的木马吗?”该“客服人员”回答,“有,一个木马200元。”他告诉记者,付钱后他们会给客户一个木马软件的下载地址以及一些简单的网络教程。“每个月,我们提供一次针对杀毒软件的更新,有效期一年,保证能通过卡巴斯基、瑞星这些市面上主流杀毒软件的检测。”
怎样传播网银木马并通过其获利呢?熟悉此中流程的网友Tony向记者透露,木马买回之后买家可以自己去网络上各个论坛传播“挂马”(在电脑中植入木马程序),如果想大规模“挂马”,须找流量商购买流量。挂完木马之后则需要在网络上建立一个专门用来接收信息(网银账号、密码)的“箱子”,然后,每天上网收账号就可以了。
黑客:卖号赚钱风险小
对于网络知识欠缺的买家来说,做“箱子”等程序都够繁琐,对此,有些黑客还提供从购买木马到做“箱子”、“挂马”、收信、洗信的全程一条龙服务。黑客的全套报价为700元首付款,同时按月收流量和服务费700元,提供终身免费更新。“买家只要每天去信箱接‘信’就可以了”,黑客管这叫“全程傻瓜式服务”。
为什么黑客自己不利用盗号牟利,反而靠卖号赚钱呢?Tony介绍,现在许多黑客工作室可以单独出售木马,也可以出售已经盗来的账号。从范围上来讲,他们无所不做,只要盗来的账号是有利可图的。但是,鉴于法律监管严格,网银的账号比普通游戏账号或QQ账号更为烫手,因此大多数的网银盗号都是由个人盗号者通过购买黑客工作室的木马或服务完成的。而黑客工作室也乐得收钱而不用承担什么法律风险,这也使得网银盗号变得难以追查。
狂言:U盾也可以破解
据一家黑客工作室透露,他们一天一般能收到100个左右的账号,而买家如何处理那些账号他们不管。“不过,肯定是相当有赚头的。”按黑客的说法,只要做得不是太过分(比如从几十万元的账户中偷偷划走几百元),一般受害者不易发觉,“安全性”也是较有保证的。
“U盾(网银数字证书的一种)你们能破解吗?”黑客声称,他们可以通过截取器进行破解,但具体方法则是机密,不能对外泄露。
此外,黑客还表示,他们可以教“客户”制作钓鱼网站或劫持银行网站,也是包教包会的。“不过,这个东西风险很大,如果被网警注意到之后很容易就会追查到我们身上,我们不会自己去干这些事。”黑客如此强调。
2009年4月8日星期三
深入调查U88、3158等连锁加盟骗局
想必最近大家都看到过这样的电视广告:屏幕上的王刚告诉大家,u88连锁加盟网站如何之好,广告中介绍的加盟项目也让人眼热:几万元开一个小店,年收入就能过百万.而张铁林饰演的“乾隆”则告诉“和 ”,“要想快速发财致富,登录3158招商网,就能成功当老板.”天下真有这么好的“馅饼”吗?当这些连锁加盟网站的广告做得如火如荼的时候,记者却在网上发现了不同的声音:这些连锁加盟网站上很多项目都是骗子项目,投 入的钱如同打了水漂.记者对此进行了深入采访.从网站上随手拈来的两个项目,均存在不同程度的诈骗行为,或是产品质量根本无法保证,或者干脆就是合同欺 诈.而像这样宣传夸张、涉嫌诈骗的加盟项目在这些连锁加盟网站上比比皆是.
随着调查的深入,记者甚至发现,有些连锁加盟网站“两头骗”,不仅对登载在网站上的广告不加审核,甚至自制假留言吸引那些连锁企业投放广告.
徐徐揭开的“黑幕”,让人为那些渴望找到好商机的普通百姓们捏了一把汗.
记者调查
目前国内最为知名的连锁加盟网站莫过于u88.cn,王刚的百万代言,CCTV、各大卫视滚动播出的广告,更让不少人对其产生极大的信任.于是,记者调查的第一站就选中了它.在u88上随意浏览一番,记者发现诸多看起来十分不错的加盟项目,诸如“动物血变黄金”、“白手起家,年赚100万”、“百年老字号,一天赚两万”的宣传语的确让人热血沸腾.然而,果能如看起来这么美吗?本报记者随手选中一个号称“月包200辆车,收入1万”名为“车保姆”的项目和另一个号称可以“动物血变黄金”的SOD回收项目,兵分两路,展开了调查.
「受害者倾诉」
汽车降温剂:上当 爆炸 赔钱
在u88上推出“车保姆”项目的公司名为上海互联时空科技有限公司.记者先在Google上搜索了一下该公司,却发现之前有不少用户投诉其另一个项目——“冰夏汽车降温剂”.
“本来觉得这个项目挺好的,想把它做大,但产品在市场上销售没多久,便发生了爆炸.费了好多周折,供货商才接受退货,但只退给我们一半的货款,太亏了.”虽然事件过去了一个多月,当成都的加盟商邢道林接到记者电话时,仍然十分愤懑.
今年4月底,邢道林和朋友在u88上看到了互联时空科技有限公司推出的“冰夏汽车降温剂”项目,他很是心动,觉得汽车降温剂在夏季应该非常有市场.
心急的他们于5月6日赶赴福州,次日便与上海互联时空科技有限公司福州分公司签订了合同,5月8日向对方交了2.7万元的货款.“当时我们也向对方提出要看看他们的工厂,但是对方说事情非常忙推脱了.”邢道林一共进了50件货物,每件含24瓶冰夏汽车降温剂,“进货价是20.8元每瓶,零售价则在 68元.”
货到成都后,因为觉得天气还不热,邢道林只是通过朋友进行了小规模的产品销售活动.然而,就在这不热的天气中,所谓的“汽车降温剂”发生了爆炸.5月25日,邢道林一位朋友车里的降温剂爆炸了,车里音响全都被炸坏,所幸没伤着人.
6月初,邢道林来到福州要求退货,令他没有想到的是对方竟然采取了不解释、不退货的态度.“对方给我的宣传资料上说在70度高温以下,产品都是安全的,为什么20多度时就爆炸了呢,他们答复不出.而且我也同他们上海总公司一位黄经理通了电话,他也没解释.对于退货的要求,他们更是没理睬我.”
邢道林在福州一共呆了11天,头两天某时空科技有限公司福州分公司尚且开门,随后的九天里居然“闭门谢客”.这令邢道林无计可施,只得向公安、工商报案.工商执法人员通过查询注册登记信息终于联系上了分公司的负责人,刚开始这位负责人仍表示不愿退货,后经过执法人员劝说,终于同意向邢道林退还一半的货款,也就是1.35万元.“实在是耗不起了,只能接受这样的结果.”
其实加盟商“哗变”不仅仅是邢道林一人.因为产品发生爆炸,7月14日数十名冰夏汽车降温喷剂加盟商来到上海要求互联时空科技有限公司“讨说法”.
徐伟是浙江义乌的加盟商,他给记者提供了一份此次来沪的加盟商名单,记者看到十几位加盟商来自全国各地:南通、成都、泸州、义乌、许昌、廊坊、宁海……大部分加盟商进了2.7万元的产品,有的则进了7.5万、5.4万的产品.“爆炸发生在自己的、朋友的、顾客的车里还有4S店里.这些产品现在根本就不能卖了,而且我们还要赔偿爆炸给别人造成的损失.”江苏南通的加盟商吴伟说道.
15日,这些加盟商来到互联时空科技有限公司,等了一天也没有见到公司负责人.商量之后,这些加盟商“兵分两路”,一路去工商局,一路则去寻求徐汇区政府的帮助.截至记者发稿时,事件未有进一步发展,记者将持续跟踪关注.
SOD回收:数万元变成了一堆猪血
对u88网站上所谓“动物血变黄金”的项目调查,进行了两天.这两天内,记者接触的受骗者从一人上升至四五人,浙江、江苏、江西、甚至新疆乌鲁木齐都有人陆续打电话向记者投诉,气愤与无奈交织了整个过程.
这是一个名为“广州康福来保健品公司”推出的项目,该项目称只要加盟者买他们的设备,并根据他们提供的技术,可以将猪、牛、羊、鸡、鸭血变为 SOD(超氧化物歧化酶),然后由公司回收,价格十分可观:每克SOD最低回收价186元至420元不等.如果购买大型设备,一天最多可以用80公斤动物血生产40几克SOD.
一天收入7000多元!这么好的事情,就是记者看了也心动不已.但当记者找到一位曾加盟该项目的用户徐火军时,他却告诉记者,如此诱人的项目纯粹是个骗局,康福来根本不会花一分钱回收加盟商生产出的产品.“如果想加盟这个项目,必须要买他们的设备,而这个设备就是个三无产品.”6月21日,家住浙江宁波的徐火军远赴广州,花了4.8万买了一套所谓大型设备,可打开箱子验货的那一刻,他就有些后悔了,“无生产厂家、无检验证书、复印的英文说明书”.
怀着一丝侥幸心理,徐火军回到了宁波,可接下来的事情让他的“发财梦”彻底破碎.康福来提供的配方中有一种试剂,徐火军到药房了解后才知道,根本属于管制药品,不对外公开销售.后来上网一查,原来所谓的“高科技”就是一场骗局.
于是徐火军没有投入生产,他和其他几位同样受骗的加盟商来到广州工商局和公安局投诉该公司,但因案值没有超过5万元而无法立案,最后几经周折,艰难地讨回了3万元钱,期间还被这个所谓“保健品公司”雇佣的打手跟踪和威胁.从6月20日签订合同到现在,不过二十几天时间,1.8万元就这么打了水漂.
记者手头有一份徐火军提供的受骗加盟商名单,上面有来自新疆、广西、浙江等地8个人的姓名,上当金额从1万多元到4万多元.有的加盟商为了投入生产,追加了一万多元的投资,向康福来买来试剂,但一样有去无回.
一位乌鲁木齐的加盟商告诉记者,他曾经将生产出的SOD送至新疆维吾尔自治区药品检验所检验,结果根本是不合格的产品.徐火军咨询专家后才知道,SOD在常温下根本无法生产和保存,“可康福来说只要用普通密封袋就能交货,明显是在骗我们.”
“如果不是在u88、3158上看到它的广告,如果这些网站可以事先帮我们过滤一下,我们又怎么会这么轻易上当?”发现上当后,徐火军第一个想到的就是追究这些招商网站的责任,但却不知道到哪里去投诉.
「连锁企业嚣张」
想退钱?门都没有
由于互联时空科技公司总部在上海,记者随即假装成有意加盟者,上门进行调查.7月11日下午,记者来到公司所在的交大附近的慧谷创业园,接待记者的是一位李小姐,奇怪的是,她并不太向记者推荐冰夏降温剂,而是极力推荐记者一开始看到的“车保姆”项目.“放心吧,我们这个项目风险低、投资少、回报高,前期都做过市场调研的,投资不到2万元,回报给你的是几十万甚至上百万.如果你想做冰夏降温剂,也可以供货.”
在合同中,记者看到车保姆加盟费用为 19800元,该公司将赠送加盟商全自动洗车机10台、清洗剂70公斤、清洗剂喷壶6个等等.
“这些设备中都有我们专利技术在里面,工作效率比一般设备高出三倍左右,两个熟练工人洗一辆车只要7分钟.”当记者提出能否看看设备以及专利证书后,李小姐表示,设备可以看,但是专利证书她这儿没有,无法提供.随后,她提过来一台洗车机,记者看到这洗车机外形大小如同普通的塑料桶,外表蓝色的,只不过顶部是封闭且带有接口.
“如果效益不好做不下去,是不是可以将加盟费退给我或者退一部分呢?”记者问道.“退加盟费是不可能的,你前期在当地做好市场调查,如果觉得有前景那就做,不行就换其他项目”,李小姐说道.
「从业人士揭黑」
一单生意就能骗6万
在某知名社区论坛中,记者看到一篇名为《一位在职高级招商主管的自白》的帖子,作者揭露了某北京服装连锁加盟公司的骗子嘴脸.记者发了封邮件给原帖作者阿沈,但他回复表示虽然现在已经离开了该连锁加盟公司,但为了自身安全考虑,仍不愿意透露其他联系方式.直到记者向他提供了一个QQ号及密码,阿沈才用这个QQ号同记者聊了起来.
阿沈介绍,如果有人想加盟,公司一般收取3万元加盟费和3万元的首批货款,合同中规定这3万加盟费不能退,同时首批货不允许顾客自己挑选,只能是由公司配给.“这样,一单生意公司就能骗6万.”
当然顾客是不可能轻易上当的,为了应付顾客上门查看,该公司设立了样板间,“架子上挂的都是款式新颖、质地优良的服装,而且贴有公司的品牌,很多人因此被蒙住了.其实这些衣服都是从商场里买来,撕掉原来的标签换上这家公司的牌子.”顾客“信以为真”签完加盟合同回到家之后,该公司给顾客发出的服装都是从服装批发地淘来的积压货,而并非原来样板间展示的衣服.“这些衣服不但质地差,光是加盟商的拿货价就已经高于市场的零售价,他们不倒闭才怪.如果你想换货,换给你的也是这些垃圾衣服.”
如此做法的后果,必然是加盟商源源不断地上门来“讨说法”.(挖贝网wabei.com注:骗子连锁加盟公司对此也早有应对之策,首先是一般不吸纳当地人加盟,“外地人对北京人生地不熟的,想打官司却又怕耗不起.”,另外这些公司一般都有“售后人员”来对付“闹事者”,“说得好听一点是'售后人员 ',直接一点就是打手,一般人因此也就自认倒霉了.”)
那么该公司是如何进行加盟业务推广的呢?
连锁加盟网站成为目前的首选渠道,“这个公司历史大概有七八年了,以前主要是在一些全国发行的小报投些小广告,这两年来则主要是依靠网络,在两三家连锁加盟网站上长期投放广告.每个月的广告费用大概十万元左右,不过相对于骗来的收入而言只是很小一部分.
「加盟网站不作为」
有营业执照就能登广告
无论是受骗的加盟商,还是曾在连锁加盟企业中工作过的员工,除了痛斥这些加盟连锁公司外,更是将矛头指向刊登了成千上万条加盟信息的连锁加盟网站身上,如u88.cn、3158.cn等.受害者认为这些网站没有经过严格审核,只顾经济利益刊登虚假信息.那么,u88们究竟有没有责任呢?
7月14日,记者致电u88网站,要求采访其CEO吕才红,却被他的秘书“挡了驾”,称吕并不接受采访,至于用户投诉网站上的虚假广告,她先是称用户可能是在虚假的u88网站上受骗,但当记者指出就在其u88.cn网站上已经发现多起涉嫌虚假的广告时,她又改称网站对平台上做广告的企业都是进行审核的,不太会出现这种情况.记者追问会进行哪些审核,她称会要求企业提供营业执照附件和相关证明材料.随后,她又称会有媒介部工作人员与记者取得联系,便不肯再接受记者采访.而直到两天后发稿,记者也没有收到u88打来的电话.
根据1994年10月27日通过的《中华人民共和国广告法》,广告主自行或者委托他人设计、制作、发布广告,应当具有或者提供下列证明文件:“营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件;确认广告内容真实性的其他证明文件.”但在记者采访中,这些明文规定的文件在u88看起来似乎并不重要.
7月11日,记者假装成一名经营“酷凉”牌汽车降温喷剂的项目商拨打了u88的广告刊登热线,接线人员记录下相关信息后表示将有专门人士和记者联系.大约1个小时后,一位自称姓董的u88工作人员给记者打来电话,详细介绍了广告刊登价格.
“我推荐你做图片招商,放在页面下方的家居建材环保区域中,每个月的广告费是2.8万元.”董先生说道.当记者表示不太满意广告在页面上位置太低时,他表示在页面上半部分也有8个位置的图片招商广告,价格为6.5万/月,“不过现在已经被其他加盟商定下了,暂时没位置.”
“如果你一定要将广告放在页面的上半部分,可以投5个字或者10个字的文字广告.5个字招商广告位于页面上半部分左侧,价格是每月2.7万.10个字广告在右侧,每月价格从3.2万到6.3万不等.不过我建议你还是做图片广告,毕竟这比文字直观.”
记者问及在该网站上投放广告需要提供哪些材料时,对方表示需要营业执照和税务登记的副本.但随后他又降低了要求:“如果你税务登记还没弄好,迟些给我也没关系,但营业执照副本是必须的,这样可以先把你广告放在网站上.”
营业执照副本就能反映一家公司的真实情况吗?答案是否定的,一家办理企业注册的公司人士称,营业执照副本很容易造假,副本中的注册资本、企业名称都有可能被修改掉.
针对那位秘书小姐称不同项目会要求提供不同材料的说法,记者又称有一个保健品加盟项目也想做广告,小董则表示只要再增加一个生产许可证书就可以了.“根据国家食品药品监督管理局规定,保健食品广告在发布前必须进行审查.凡是未经食品药品监督管理部门审查批准的广告,不得在媒体发布.”上海信息法律行业协会律师李立告诉记者,显然u88网站并没有对此提出要求.
记者质疑
审核不严带来的后果很明显,那就是出现虚假广告.记者上文中调查的两个案例,并没有在u88网站中特意寻找,只是因其宣传用语夸张而随手点开,稍作调查便发现其中猫腻所在.在另一个由张铁林代言的连锁加盟网站3158.cn上,记者也同样看到了类似的广告,其中“动物血变黄金”也赫然在列,只是提供项目的招商企业变成了另一家广州公司.其它诸如“白手起家,一年100万”、“六天入8万”、“百元投资,只赚不赔”等更是比比皆是.如此明显的虚假广告怎么就堂而皇之的在网站上出现呢?
网站发布虚假广告究竟有无责任?
事实上,记者在许多维权网站、百度贴吧里都发现了网友投诉连锁加盟中存在的骗局,其中不少受骗的加盟商都称自己是从u88等加盟网站上看到的信息.
对于记者对u88网站上有虚假广告,网站对此是否有责任的质问,u88的那位秘书小姐始终没有给出正面回应.也许是早已对加盟中间的“猫腻”心知肚明,在这些加盟网站上,早早就为自己写了免责声明.u88网站的说法是,“公司对于任何包含、经由、或联结、下载或从任何与本网站有关服务所获得之资讯、内容或广告,不声明或保证其内容之正确性或可靠性;并且,对于您透过上之广告、资讯或要约而展示、购买或取得之任何产品、资讯或资料,本公司亦不负品质保证之责任.您于此接受并承认信赖任何所产生之风险应自行承担”.而3158则更为简单,“请投资者对项目做详细实地考查,本网站对投资者投资风险概不负法律责任.”
而记者查阅《广告法》第三十八条规定,广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任.那么网站是否有此责任呢?
“如果这些加盟网站在刊登之前稍做调查,哪怕只是简单用Google搜索一下,对很多刊登广告的项目真假就应该有所判断,也就是说,属于应知广告虚假范畴.”李立告诉记者.另一位传统媒体的广告经营人士也向记者表示,根据我国《广告经营许可证管理办法》规定,只有拿到广告经营许可证的报刊、电视或企业才能发布广告.如果刊登的广告有虚假情况存在,发布广告的、拥有广告经营许可的媒体或企业,必然应承担连带责任.照此推论,发布连锁加盟信息广告的加盟网站并不能指望一条“免责声明”就能推卸自己对广告真假的审核义务.
擦亮眼睛甄别网上连锁加盟
现如今,连锁加盟网站如雨后春笋般冒出来,各种前景“诱人”的加盟项目比比皆是:“本年度最赚钱的项目”、“包你两个月成百万富翁”.中国连锁经营协会秘书长裴亮提醒创业者,网上加盟问题较多,一定要小心陷阱.
裴亮认为,目前网络上的很多加盟项目并不是规范的特许经营类型.《商业特许经营管理条例》去年5月起正式施行,连锁加盟行业开始有了管理规章.根据《条例》:从事特许经营活动应当至少拥有两个直营店,并且经营时间超过一年;向商务主管部门备案;特许人在推广、宣传活动中不得有欺骗、误导的行为,其发布的广告中不得含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容.“因此,如果你在网上看到什么两个月就能赚百万的项目,千万不要上当.”
裴亮还提醒投资者,看中一个项目后一定要去加盟品牌公司所在地实地去考察一番,“如果没有两家以上的实体店,那你最好不要再做这个项目了.”
独家揭秘
调查中,记者偶然遇到一位深谙招商网站广告内幕的人士田剑华(化名),他向记者透露出的信息更为惊人:某些连锁加盟网站,为了显示自己网站点击率高,骗取广告主的信任,竟然雇佣别人充当对其加盟项目感兴趣的客户,以此赚得更多广告费.
“这里面水很深的,如果捅出去,有很多人会因此丢掉饭碗.”田剑华用这句话开始了我们之间的交谈,他所指的正是加盟网站的广告推广行业.据他介绍,现在很多做加盟招商的网站盈利流程基本一致:企业要招商-要打广告-找到连锁加盟网-网站为了拉广告需要效果-网络广告效果就是看留言的数量.记者看到,在不少加盟网站的每个项目下面,果然都有一个留言版块,提示浏览者,如果对此项目感兴趣,可留下自己的真实姓名,招商企业会直接与其联系.也就是说,“用户留言数量”越多,说明这个招商网站越有效,招商企业就会持续在网站上投广告.
“事实上,现在几乎70%以上的留言都是假的,是招商网站找托自己留的言.”田剑华一言道破天机.原来,有一个“留言者”团队专门帮各个招商网站在每个项目下留言,并建立专门的QQ群在全国招募“留言者”接听招商企业打来的核实电话,如果这些“留言者”可以成功瞒骗过招商企业,让对方相信自己是真正对招商项目感兴趣的人,便可以获得每个电话0.6元至2元的收入.
在田剑华传给记者一份名为“接听电话”技巧的文档中,用模拟企业问答的形式告诉接受任务的“留言者”们,应该如何让企业相信自己.比如不能一开始就要资料,自己的身份最好是下岗职工或者单位工资很低,如果对方问你在什么网站看到的,留言什么时间,你就说在网上浏览的时候看到的,留了几个项目,不记得是什么网站就可以了.“其实说白了就是明明咱们不想加盟,但是要对方感觉到我们对他们的项目很感兴趣,让他们感觉到我们的诚意.”
文档最后的一句话解释了这种行为的所有秘密,“我们只有一个目的,让广告的质量提高,只有这样才可以保证我们的广告数量,才可以保证我们的收入!”
“他们是一个团队,也像公司一样,但隐藏得很深.他们不会告诉你的地址,也不会告诉你联系方式,只有他们联系你,你无法联系他们.”田剑华对这个招募“留言者”的团队如此解释,而他提到的两个QQ群,记者多次申请都没有被通过,也足以证明其神秘性.
不过,对于招商企业来说,留言数量多少也许他们并不十分在意.田剑华给记者算了一笔账:如果一个企业在招商加盟网站做广告,一个月3.5万,平均每天是1200,如果他每天有30条留言那每一条的成本就是40元一条.这30条如果中间有70%是假的,那成本就是130元一条,而且还需要服务这些留言,电话费、资料费、人工费,那企业至少要为每一条有效留言付150-200元.但是,如果100条留言中有1个加盟,那他们成本就出来了.如果有三个加盟,他们就盈利了.这也是这些招商企业明知留言可能有假,却锲而不舍地在加盟网站上投广告的原因所在.
而加盟网站的利润更为可观,根据u88董姓工作人员给出的价格,粗粗一算,光首页广告费就达每月1500万元,“u88一个月电视广告费投入最少在400万元左右,它能不多卖广告吗?”田剑华表示.
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“留言者”接电话注意事项
1.接通电话后如果对方没有自报公司名,请反问,以便给自己多点空间知道是哪个留言项目,知道下一步如何询问.
2.如果公司不报自己是哪个项目,而是问你对他们的哪个项目感兴趣,你可以说:“我最近在找项目运做,昨天一起看了几个项目,不知道你们是哪个项目?”随机应变.
3.主动和对方交流,问他一些关于加盟的问题,比如说:加盟费用,所需店面大小,前期投资多少,利润空间,自己所在地区有没有商家在运做之类的问题,即便是你真的记不清楚是哪个项目也不要紧张,因为上面列举的这些问题适用于任何项目.只要你灵活应变就可以.
4.多说几分钟,准备挂电话之前记得要问他的联系方式和姓名,可以问问他是不是有详细明朗的资料发给自己参考,然后和他说自己再仔细考虑一下,有不明白的打电话给他咨询.
以上就是需要注意的事项,可能不同人在接电话的时候会遇到一些其他没有列举出来的问题,那就需要大家灵活应变.(公司)将对各QQ群大规模的严查留言项目,每天抽查、检查、暗查的电话会在2-3次,希望大家都能认真对待这个任务,切记不要拿起电话就索取资料,不要拒接电话.做得好才能做得久.
来源:IT时报
随着调查的深入,记者甚至发现,有些连锁加盟网站“两头骗”,不仅对登载在网站上的广告不加审核,甚至自制假留言吸引那些连锁企业投放广告.
徐徐揭开的“黑幕”,让人为那些渴望找到好商机的普通百姓们捏了一把汗.
记者调查
目前国内最为知名的连锁加盟网站莫过于u88.cn,王刚的百万代言,CCTV、各大卫视滚动播出的广告,更让不少人对其产生极大的信任.于是,记者调查的第一站就选中了它.在u88上随意浏览一番,记者发现诸多看起来十分不错的加盟项目,诸如“动物血变黄金”、“白手起家,年赚100万”、“百年老字号,一天赚两万”的宣传语的确让人热血沸腾.然而,果能如看起来这么美吗?本报记者随手选中一个号称“月包200辆车,收入1万”名为“车保姆”的项目和另一个号称可以“动物血变黄金”的SOD回收项目,兵分两路,展开了调查.
「受害者倾诉」
汽车降温剂:上当 爆炸 赔钱
在u88上推出“车保姆”项目的公司名为上海互联时空科技有限公司.记者先在Google上搜索了一下该公司,却发现之前有不少用户投诉其另一个项目——“冰夏汽车降温剂”.
“本来觉得这个项目挺好的,想把它做大,但产品在市场上销售没多久,便发生了爆炸.费了好多周折,供货商才接受退货,但只退给我们一半的货款,太亏了.”虽然事件过去了一个多月,当成都的加盟商邢道林接到记者电话时,仍然十分愤懑.
今年4月底,邢道林和朋友在u88上看到了互联时空科技有限公司推出的“冰夏汽车降温剂”项目,他很是心动,觉得汽车降温剂在夏季应该非常有市场.
心急的他们于5月6日赶赴福州,次日便与上海互联时空科技有限公司福州分公司签订了合同,5月8日向对方交了2.7万元的货款.“当时我们也向对方提出要看看他们的工厂,但是对方说事情非常忙推脱了.”邢道林一共进了50件货物,每件含24瓶冰夏汽车降温剂,“进货价是20.8元每瓶,零售价则在 68元.”
货到成都后,因为觉得天气还不热,邢道林只是通过朋友进行了小规模的产品销售活动.然而,就在这不热的天气中,所谓的“汽车降温剂”发生了爆炸.5月25日,邢道林一位朋友车里的降温剂爆炸了,车里音响全都被炸坏,所幸没伤着人.
6月初,邢道林来到福州要求退货,令他没有想到的是对方竟然采取了不解释、不退货的态度.“对方给我的宣传资料上说在70度高温以下,产品都是安全的,为什么20多度时就爆炸了呢,他们答复不出.而且我也同他们上海总公司一位黄经理通了电话,他也没解释.对于退货的要求,他们更是没理睬我.”
邢道林在福州一共呆了11天,头两天某时空科技有限公司福州分公司尚且开门,随后的九天里居然“闭门谢客”.这令邢道林无计可施,只得向公安、工商报案.工商执法人员通过查询注册登记信息终于联系上了分公司的负责人,刚开始这位负责人仍表示不愿退货,后经过执法人员劝说,终于同意向邢道林退还一半的货款,也就是1.35万元.“实在是耗不起了,只能接受这样的结果.”
其实加盟商“哗变”不仅仅是邢道林一人.因为产品发生爆炸,7月14日数十名冰夏汽车降温喷剂加盟商来到上海要求互联时空科技有限公司“讨说法”.
徐伟是浙江义乌的加盟商,他给记者提供了一份此次来沪的加盟商名单,记者看到十几位加盟商来自全国各地:南通、成都、泸州、义乌、许昌、廊坊、宁海……大部分加盟商进了2.7万元的产品,有的则进了7.5万、5.4万的产品.“爆炸发生在自己的、朋友的、顾客的车里还有4S店里.这些产品现在根本就不能卖了,而且我们还要赔偿爆炸给别人造成的损失.”江苏南通的加盟商吴伟说道.
15日,这些加盟商来到互联时空科技有限公司,等了一天也没有见到公司负责人.商量之后,这些加盟商“兵分两路”,一路去工商局,一路则去寻求徐汇区政府的帮助.截至记者发稿时,事件未有进一步发展,记者将持续跟踪关注.
SOD回收:数万元变成了一堆猪血
对u88网站上所谓“动物血变黄金”的项目调查,进行了两天.这两天内,记者接触的受骗者从一人上升至四五人,浙江、江苏、江西、甚至新疆乌鲁木齐都有人陆续打电话向记者投诉,气愤与无奈交织了整个过程.
这是一个名为“广州康福来保健品公司”推出的项目,该项目称只要加盟者买他们的设备,并根据他们提供的技术,可以将猪、牛、羊、鸡、鸭血变为 SOD(超氧化物歧化酶),然后由公司回收,价格十分可观:每克SOD最低回收价186元至420元不等.如果购买大型设备,一天最多可以用80公斤动物血生产40几克SOD.
一天收入7000多元!这么好的事情,就是记者看了也心动不已.但当记者找到一位曾加盟该项目的用户徐火军时,他却告诉记者,如此诱人的项目纯粹是个骗局,康福来根本不会花一分钱回收加盟商生产出的产品.“如果想加盟这个项目,必须要买他们的设备,而这个设备就是个三无产品.”6月21日,家住浙江宁波的徐火军远赴广州,花了4.8万买了一套所谓大型设备,可打开箱子验货的那一刻,他就有些后悔了,“无生产厂家、无检验证书、复印的英文说明书”.
怀着一丝侥幸心理,徐火军回到了宁波,可接下来的事情让他的“发财梦”彻底破碎.康福来提供的配方中有一种试剂,徐火军到药房了解后才知道,根本属于管制药品,不对外公开销售.后来上网一查,原来所谓的“高科技”就是一场骗局.
于是徐火军没有投入生产,他和其他几位同样受骗的加盟商来到广州工商局和公安局投诉该公司,但因案值没有超过5万元而无法立案,最后几经周折,艰难地讨回了3万元钱,期间还被这个所谓“保健品公司”雇佣的打手跟踪和威胁.从6月20日签订合同到现在,不过二十几天时间,1.8万元就这么打了水漂.
记者手头有一份徐火军提供的受骗加盟商名单,上面有来自新疆、广西、浙江等地8个人的姓名,上当金额从1万多元到4万多元.有的加盟商为了投入生产,追加了一万多元的投资,向康福来买来试剂,但一样有去无回.
一位乌鲁木齐的加盟商告诉记者,他曾经将生产出的SOD送至新疆维吾尔自治区药品检验所检验,结果根本是不合格的产品.徐火军咨询专家后才知道,SOD在常温下根本无法生产和保存,“可康福来说只要用普通密封袋就能交货,明显是在骗我们.”
“如果不是在u88、3158上看到它的广告,如果这些网站可以事先帮我们过滤一下,我们又怎么会这么轻易上当?”发现上当后,徐火军第一个想到的就是追究这些招商网站的责任,但却不知道到哪里去投诉.
「连锁企业嚣张」
想退钱?门都没有
由于互联时空科技公司总部在上海,记者随即假装成有意加盟者,上门进行调查.7月11日下午,记者来到公司所在的交大附近的慧谷创业园,接待记者的是一位李小姐,奇怪的是,她并不太向记者推荐冰夏降温剂,而是极力推荐记者一开始看到的“车保姆”项目.“放心吧,我们这个项目风险低、投资少、回报高,前期都做过市场调研的,投资不到2万元,回报给你的是几十万甚至上百万.如果你想做冰夏降温剂,也可以供货.”
在合同中,记者看到车保姆加盟费用为 19800元,该公司将赠送加盟商全自动洗车机10台、清洗剂70公斤、清洗剂喷壶6个等等.
“这些设备中都有我们专利技术在里面,工作效率比一般设备高出三倍左右,两个熟练工人洗一辆车只要7分钟.”当记者提出能否看看设备以及专利证书后,李小姐表示,设备可以看,但是专利证书她这儿没有,无法提供.随后,她提过来一台洗车机,记者看到这洗车机外形大小如同普通的塑料桶,外表蓝色的,只不过顶部是封闭且带有接口.
“如果效益不好做不下去,是不是可以将加盟费退给我或者退一部分呢?”记者问道.“退加盟费是不可能的,你前期在当地做好市场调查,如果觉得有前景那就做,不行就换其他项目”,李小姐说道.
「从业人士揭黑」
一单生意就能骗6万
在某知名社区论坛中,记者看到一篇名为《一位在职高级招商主管的自白》的帖子,作者揭露了某北京服装连锁加盟公司的骗子嘴脸.记者发了封邮件给原帖作者阿沈,但他回复表示虽然现在已经离开了该连锁加盟公司,但为了自身安全考虑,仍不愿意透露其他联系方式.直到记者向他提供了一个QQ号及密码,阿沈才用这个QQ号同记者聊了起来.
阿沈介绍,如果有人想加盟,公司一般收取3万元加盟费和3万元的首批货款,合同中规定这3万加盟费不能退,同时首批货不允许顾客自己挑选,只能是由公司配给.“这样,一单生意公司就能骗6万.”
当然顾客是不可能轻易上当的,为了应付顾客上门查看,该公司设立了样板间,“架子上挂的都是款式新颖、质地优良的服装,而且贴有公司的品牌,很多人因此被蒙住了.其实这些衣服都是从商场里买来,撕掉原来的标签换上这家公司的牌子.”顾客“信以为真”签完加盟合同回到家之后,该公司给顾客发出的服装都是从服装批发地淘来的积压货,而并非原来样板间展示的衣服.“这些衣服不但质地差,光是加盟商的拿货价就已经高于市场的零售价,他们不倒闭才怪.如果你想换货,换给你的也是这些垃圾衣服.”
如此做法的后果,必然是加盟商源源不断地上门来“讨说法”.(挖贝网wabei.com注:骗子连锁加盟公司对此也早有应对之策,首先是一般不吸纳当地人加盟,“外地人对北京人生地不熟的,想打官司却又怕耗不起.”,另外这些公司一般都有“售后人员”来对付“闹事者”,“说得好听一点是'售后人员 ',直接一点就是打手,一般人因此也就自认倒霉了.”)
那么该公司是如何进行加盟业务推广的呢?
连锁加盟网站成为目前的首选渠道,“这个公司历史大概有七八年了,以前主要是在一些全国发行的小报投些小广告,这两年来则主要是依靠网络,在两三家连锁加盟网站上长期投放广告.每个月的广告费用大概十万元左右,不过相对于骗来的收入而言只是很小一部分.
「加盟网站不作为」
有营业执照就能登广告
无论是受骗的加盟商,还是曾在连锁加盟企业中工作过的员工,除了痛斥这些加盟连锁公司外,更是将矛头指向刊登了成千上万条加盟信息的连锁加盟网站身上,如u88.cn、3158.cn等.受害者认为这些网站没有经过严格审核,只顾经济利益刊登虚假信息.那么,u88们究竟有没有责任呢?
7月14日,记者致电u88网站,要求采访其CEO吕才红,却被他的秘书“挡了驾”,称吕并不接受采访,至于用户投诉网站上的虚假广告,她先是称用户可能是在虚假的u88网站上受骗,但当记者指出就在其u88.cn网站上已经发现多起涉嫌虚假的广告时,她又改称网站对平台上做广告的企业都是进行审核的,不太会出现这种情况.记者追问会进行哪些审核,她称会要求企业提供营业执照附件和相关证明材料.随后,她又称会有媒介部工作人员与记者取得联系,便不肯再接受记者采访.而直到两天后发稿,记者也没有收到u88打来的电话.
根据1994年10月27日通过的《中华人民共和国广告法》,广告主自行或者委托他人设计、制作、发布广告,应当具有或者提供下列证明文件:“营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件;确认广告内容真实性的其他证明文件.”但在记者采访中,这些明文规定的文件在u88看起来似乎并不重要.
7月11日,记者假装成一名经营“酷凉”牌汽车降温喷剂的项目商拨打了u88的广告刊登热线,接线人员记录下相关信息后表示将有专门人士和记者联系.大约1个小时后,一位自称姓董的u88工作人员给记者打来电话,详细介绍了广告刊登价格.
“我推荐你做图片招商,放在页面下方的家居建材环保区域中,每个月的广告费是2.8万元.”董先生说道.当记者表示不太满意广告在页面上位置太低时,他表示在页面上半部分也有8个位置的图片招商广告,价格为6.5万/月,“不过现在已经被其他加盟商定下了,暂时没位置.”
“如果你一定要将广告放在页面的上半部分,可以投5个字或者10个字的文字广告.5个字招商广告位于页面上半部分左侧,价格是每月2.7万.10个字广告在右侧,每月价格从3.2万到6.3万不等.不过我建议你还是做图片广告,毕竟这比文字直观.”
记者问及在该网站上投放广告需要提供哪些材料时,对方表示需要营业执照和税务登记的副本.但随后他又降低了要求:“如果你税务登记还没弄好,迟些给我也没关系,但营业执照副本是必须的,这样可以先把你广告放在网站上.”
营业执照副本就能反映一家公司的真实情况吗?答案是否定的,一家办理企业注册的公司人士称,营业执照副本很容易造假,副本中的注册资本、企业名称都有可能被修改掉.
针对那位秘书小姐称不同项目会要求提供不同材料的说法,记者又称有一个保健品加盟项目也想做广告,小董则表示只要再增加一个生产许可证书就可以了.“根据国家食品药品监督管理局规定,保健食品广告在发布前必须进行审查.凡是未经食品药品监督管理部门审查批准的广告,不得在媒体发布.”上海信息法律行业协会律师李立告诉记者,显然u88网站并没有对此提出要求.
记者质疑
审核不严带来的后果很明显,那就是出现虚假广告.记者上文中调查的两个案例,并没有在u88网站中特意寻找,只是因其宣传用语夸张而随手点开,稍作调查便发现其中猫腻所在.在另一个由张铁林代言的连锁加盟网站3158.cn上,记者也同样看到了类似的广告,其中“动物血变黄金”也赫然在列,只是提供项目的招商企业变成了另一家广州公司.其它诸如“白手起家,一年100万”、“六天入8万”、“百元投资,只赚不赔”等更是比比皆是.如此明显的虚假广告怎么就堂而皇之的在网站上出现呢?
网站发布虚假广告究竟有无责任?
事实上,记者在许多维权网站、百度贴吧里都发现了网友投诉连锁加盟中存在的骗局,其中不少受骗的加盟商都称自己是从u88等加盟网站上看到的信息.
对于记者对u88网站上有虚假广告,网站对此是否有责任的质问,u88的那位秘书小姐始终没有给出正面回应.也许是早已对加盟中间的“猫腻”心知肚明,在这些加盟网站上,早早就为自己写了免责声明.u88网站的说法是,“公司对于任何包含、经由、或联结、下载或从任何与本网站有关服务所获得之资讯、内容或广告,不声明或保证其内容之正确性或可靠性;并且,对于您透过上之广告、资讯或要约而展示、购买或取得之任何产品、资讯或资料,本公司亦不负品质保证之责任.您于此接受并承认信赖任何所产生之风险应自行承担”.而3158则更为简单,“请投资者对项目做详细实地考查,本网站对投资者投资风险概不负法律责任.”
而记者查阅《广告法》第三十八条规定,广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任.那么网站是否有此责任呢?
“如果这些加盟网站在刊登之前稍做调查,哪怕只是简单用Google搜索一下,对很多刊登广告的项目真假就应该有所判断,也就是说,属于应知广告虚假范畴.”李立告诉记者.另一位传统媒体的广告经营人士也向记者表示,根据我国《广告经营许可证管理办法》规定,只有拿到广告经营许可证的报刊、电视或企业才能发布广告.如果刊登的广告有虚假情况存在,发布广告的、拥有广告经营许可的媒体或企业,必然应承担连带责任.照此推论,发布连锁加盟信息广告的加盟网站并不能指望一条“免责声明”就能推卸自己对广告真假的审核义务.
擦亮眼睛甄别网上连锁加盟
现如今,连锁加盟网站如雨后春笋般冒出来,各种前景“诱人”的加盟项目比比皆是:“本年度最赚钱的项目”、“包你两个月成百万富翁”.中国连锁经营协会秘书长裴亮提醒创业者,网上加盟问题较多,一定要小心陷阱.
裴亮认为,目前网络上的很多加盟项目并不是规范的特许经营类型.《商业特许经营管理条例》去年5月起正式施行,连锁加盟行业开始有了管理规章.根据《条例》:从事特许经营活动应当至少拥有两个直营店,并且经营时间超过一年;向商务主管部门备案;特许人在推广、宣传活动中不得有欺骗、误导的行为,其发布的广告中不得含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容.“因此,如果你在网上看到什么两个月就能赚百万的项目,千万不要上当.”
裴亮还提醒投资者,看中一个项目后一定要去加盟品牌公司所在地实地去考察一番,“如果没有两家以上的实体店,那你最好不要再做这个项目了.”
独家揭秘
调查中,记者偶然遇到一位深谙招商网站广告内幕的人士田剑华(化名),他向记者透露出的信息更为惊人:某些连锁加盟网站,为了显示自己网站点击率高,骗取广告主的信任,竟然雇佣别人充当对其加盟项目感兴趣的客户,以此赚得更多广告费.
“这里面水很深的,如果捅出去,有很多人会因此丢掉饭碗.”田剑华用这句话开始了我们之间的交谈,他所指的正是加盟网站的广告推广行业.据他介绍,现在很多做加盟招商的网站盈利流程基本一致:企业要招商-要打广告-找到连锁加盟网-网站为了拉广告需要效果-网络广告效果就是看留言的数量.记者看到,在不少加盟网站的每个项目下面,果然都有一个留言版块,提示浏览者,如果对此项目感兴趣,可留下自己的真实姓名,招商企业会直接与其联系.也就是说,“用户留言数量”越多,说明这个招商网站越有效,招商企业就会持续在网站上投广告.
“事实上,现在几乎70%以上的留言都是假的,是招商网站找托自己留的言.”田剑华一言道破天机.原来,有一个“留言者”团队专门帮各个招商网站在每个项目下留言,并建立专门的QQ群在全国招募“留言者”接听招商企业打来的核实电话,如果这些“留言者”可以成功瞒骗过招商企业,让对方相信自己是真正对招商项目感兴趣的人,便可以获得每个电话0.6元至2元的收入.
在田剑华传给记者一份名为“接听电话”技巧的文档中,用模拟企业问答的形式告诉接受任务的“留言者”们,应该如何让企业相信自己.比如不能一开始就要资料,自己的身份最好是下岗职工或者单位工资很低,如果对方问你在什么网站看到的,留言什么时间,你就说在网上浏览的时候看到的,留了几个项目,不记得是什么网站就可以了.“其实说白了就是明明咱们不想加盟,但是要对方感觉到我们对他们的项目很感兴趣,让他们感觉到我们的诚意.”
文档最后的一句话解释了这种行为的所有秘密,“我们只有一个目的,让广告的质量提高,只有这样才可以保证我们的广告数量,才可以保证我们的收入!”
“他们是一个团队,也像公司一样,但隐藏得很深.他们不会告诉你的地址,也不会告诉你联系方式,只有他们联系你,你无法联系他们.”田剑华对这个招募“留言者”的团队如此解释,而他提到的两个QQ群,记者多次申请都没有被通过,也足以证明其神秘性.
不过,对于招商企业来说,留言数量多少也许他们并不十分在意.田剑华给记者算了一笔账:如果一个企业在招商加盟网站做广告,一个月3.5万,平均每天是1200,如果他每天有30条留言那每一条的成本就是40元一条.这30条如果中间有70%是假的,那成本就是130元一条,而且还需要服务这些留言,电话费、资料费、人工费,那企业至少要为每一条有效留言付150-200元.但是,如果100条留言中有1个加盟,那他们成本就出来了.如果有三个加盟,他们就盈利了.这也是这些招商企业明知留言可能有假,却锲而不舍地在加盟网站上投广告的原因所在.
而加盟网站的利润更为可观,根据u88董姓工作人员给出的价格,粗粗一算,光首页广告费就达每月1500万元,“u88一个月电视广告费投入最少在400万元左右,它能不多卖广告吗?”田剑华表示.
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“留言者”接电话注意事项
1.接通电话后如果对方没有自报公司名,请反问,以便给自己多点空间知道是哪个留言项目,知道下一步如何询问.
2.如果公司不报自己是哪个项目,而是问你对他们的哪个项目感兴趣,你可以说:“我最近在找项目运做,昨天一起看了几个项目,不知道你们是哪个项目?”随机应变.
3.主动和对方交流,问他一些关于加盟的问题,比如说:加盟费用,所需店面大小,前期投资多少,利润空间,自己所在地区有没有商家在运做之类的问题,即便是你真的记不清楚是哪个项目也不要紧张,因为上面列举的这些问题适用于任何项目.只要你灵活应变就可以.
4.多说几分钟,准备挂电话之前记得要问他的联系方式和姓名,可以问问他是不是有详细明朗的资料发给自己参考,然后和他说自己再仔细考虑一下,有不明白的打电话给他咨询.
以上就是需要注意的事项,可能不同人在接电话的时候会遇到一些其他没有列举出来的问题,那就需要大家灵活应变.(公司)将对各QQ群大规模的严查留言项目,每天抽查、检查、暗查的电话会在2-3次,希望大家都能认真对待这个任务,切记不要拿起电话就索取资料,不要拒接电话.做得好才能做得久.
来源:IT时报
2009年4月7日星期二
网友曝淘宝网店潜规则:淘宝卖的全部是假货!
“偶很不厚道地承认,我有一个店子全是假货”。最近,一个名为“学校论坛”的网友在网上发帖透露“我所知道的淘宝潜规则”。在帖子中,化妆品、内 衣、宠物食物等淘宝热卖的商品都被发帖者怀疑了一把。时下网购风行,网购的品种更是遍及生活中各个方面,此帖一出即引起了众多网友关注。
化妆品多在批发市场进货
自称是曾经的淘宝店家的“校园论坛”在帖子里说,“曾经闲着无聊在淘宝做过,有两个店铺,两三钻而已。后来鄙视于淘宝的各项规则,于是决定自立 门户。”发帖者就从自己卖过的假货化妆品入手,然后归纳出所谓的“潜规则”:“我不敢打包票你买到的是假的,但很多东西在批发市场可找到。”“淘宝上畅销 到死的某品牌45元的三件套 (小样),进价才8块,“校园论坛”透露,“这个三件套我卖了几百单,只有一两个人给差评,还有几个直接退款解决问题,从评价里面看不出什么的。”
“校园论坛”表示,其实折扣的正品淘宝上是有的,但是不好销。他本人就是因此卖精仿版的。
接着,楼主话锋一转:“在淘宝买东西的话,还是要做下功课的,看看市场价多少,然后看看别人的评价(虽然有假的,但是看看也无妨)。”楼主还提醒其他网友,最重要的就是和卖家谈好退货条件,不能简单地商定假货可以退。
“校园论坛”还非常老到地表示:“虽然淘宝还是蛮偏向买家的,但是卖家更有方法对付你。”
淘宝网质疑发帖人身份
记者就此事采访了淘宝网公关部。一位不愿透露姓名的负责人表示,他们已注意到了这个帖子,但没有办法判断这个卖家是否真实存在。“从帖子的字里 行间看,该网友并不太清楚淘宝网商品筛选的程序和假货查处的内容,也并不了解淘宝上传商品的规则。”该负责人说,“在排查假货方面,我们下了很大力气,该 帖子所述情况并不存在”。
网友大多将信将疑
此帖一出,引起了众多关注的目光。虽然多数网友都表示“长见识”,但是对发帖者所述内幕却持怀疑态度。
网友“ffany”说:“随便哪里都有假的,所以才会有识货的人。”“今夜虫儿飞”说:“我的Iphone、显卡、手表、数码相机全都是在淘宝上买的,无一是假的,淘宝上的诚信卖家还有是许多的。”
从回帖来看,网友的质疑主要集中在以下三点:
质疑一:对于发帖者“校园论坛”的身份,很多网友表示怀疑,有网友直接认定楼主并没有在淘宝上开过店,要求他报出淘宝ID,详细晒晒卖过的货品。
质疑二:“校园论坛”透露淘宝开店潜规则的动机也遭到网友质疑,有网友认为是开黑店卖假货导致网店“关门”后,楼主心中不满所以发此帖泄愤。
质疑三:有自称“知内情”的网友对楼主的进货渠道也表示怀疑,该网友透露化妆品的小样多是专卖店销售员“私藏”再出售,批发市场里基本上买不到。
记者多次以论坛邮件的形式联系发帖人“校园论坛”,试图确认发帖者的身份和帖子的真实性。但截至记者发稿,没有收到任何回复。对于诸多网友的质疑,他也没有做出任何回应和解释。
谷歌正版音乐 免费“圈套”?
网络音乐的正版化对于广大网民来说是件大喜事,因为可以享受到高质量的正版歌曲。但对整个网络音乐产业链和互联网的分享精神来说,却是个“圈套”?
先来看看谷歌音乐搜索正版化是怎么一回事:
3月30日,谷歌中国搭肩巨鲸音乐网向中国用户正式推出正版音乐免费搜索、在线听歌和下载,具体操作方式是:谷歌间接通过第三方巨鲸音乐网,与包括华纳、环球、百代、索尼四大唱片公司在内的超过140家唱片公司,达成近110万首歌曲的正版授权。
巨鲸音乐网又是什么来头呢?由音乐产业业内人士陈戈创意,然后鼓动姚明投资的一个提供正版音乐下载的网站。此姚明即姚明非彼姚明!而上文提到的华纳、环球、百代、索尼四大唱片公司在内的超过140家唱片公司均是巨鲸音乐网的商业合作伙伴。
谷歌通过近2年的努力,包括创意的提出、反复谈判、正式达成合作后的技术建设,终于撬动了被普遍认为不可能的音乐的网络版权难题。
有人问:为什么不选择在西方传统的愚人节发布来给网民惊喜,扩大影响呢?原因有如下几点:整个谷歌音乐搜索创意和开发团队全是谷歌中国员工、整个谷歌音乐搜索只面对中国用户、整个谷歌音乐搜索面世时并未完全整合谷歌产品线、整个谷歌音乐搜索全部由巨鲸音乐网一家提供音乐的在线分享和下载,目前共有约110万首歌曲、整个谷歌音乐搜索是google对抗百度和百度音乐一直拖后的那条腿……所以谷歌抢在愚人节前告诉大家,这是真实的,免费的高品质正版音乐。
但最重要的是:“整个谷歌音乐搜索下载来的音乐全是加入版权信息的”。
说到这才点到我为什么说:“整个谷歌音乐搜索是给中国音乐的网络分享下的套。”着实够啰嗦。目的是先缕缕,有点乱。
在3月30日“谷歌音乐搜索发布会”后的专访会上笔者的提问下,谷歌音乐搜索产品技术负责人透露:“所有从谷歌音乐搜索下载来的音乐文件内,都加入了巨鲸音乐网的版权信息,此版权信息技术由巨鲸音乐网所有,从他处买来。版权信息不会影响用户享受音乐,且不同于已知的附加版权信息技术,目前尚未被破解。巨鲸音乐网可以据此判断出那些网站在侵权使用巨鲸音乐网的音乐资源。”
或许你会问,加了就加了呗,和“圈套”有什么关系呢?这正是我要说的:关键在于,传播的载体变成了谷歌,影响力不言而喻,又是正版高品质音乐。
当谷歌将这些高品质的音乐散播到中国各个网民的耳朵里时,从谷歌音乐搜索下载来的音乐文件在经网民互相分享、上传、下载以后,自然而然也会成为音乐分享网站的资源,而且是必然。
这时,也正是巨鲸音乐网“收网”时。惊愕么?这正是巨鲸音乐网联合谷歌下的一招狠棋:你盗录我就不说了,这音乐文件里直接就有我的版权信息,你还有什么话讲?这样来看,说正版音乐免费共享是个行业“圈套”,也就一点也不难理解了。
一传十,十传万式的版权病毒
利用网络的便利、谷歌平台的影响力和网民的不知情,这种附带附加信息的传播手段,比那些所谓的史上最强的病毒绝对厉害千万倍,虽然不影响普通用户的使用,但当网络上真的只剩下这些附带版权信息的音乐时,还是那个源于分享精神的互联网吗?岂不是除了正版授权,所有从事网络音乐分享服务的人都要饿死?
从这方面来讲,谷歌免费正版音乐搜索对于中国互联网的发展来说,并不是好事,这大概也是谷歌只在中国推出音乐搜索,却搞不定本土的bug所在,也只能说是中国做了音乐网络版权的炮灰。
网络音乐分享服务如何规避版权风险?
无法规避,想都不用想,除非经营正版授权。站长、企业凡涉足非授权音乐分享的,会随着谷歌音乐搜索的成功逐渐消失在互联网的历史中。
音乐资源网络正版化共享不应走传统模式
我只所以认为不应走传统模式,是因为,去变相的利用用户的习惯传播信息,虽然貌似无碍,但却欠妥,至于该走什么模式,业内也有很成功的例子,为何不借鉴?
苹果。
苹果公司不仅完美的解决了模式的创新,而且成就了一系列围绕高音质音频格式AAC衍生的产品,并成功的打造成行业认可的标准,为什么到了中国就不行呢?
2009年4月6日星期一
穿好现实衣服就行 何必买虚拟衣服?
一说虚拟的衣服可能大家都会想到《劲舞团》这个游戏,不过卖虚拟衣服赚现实货币这种事情还真不是人家《劲舞团》发明的,咱可不能冤枉了人家啊,人家只不过 是把这一点给发扬光大了而已.究竟拿虚拟的衣服赚 RMB的方法是谁发明的我还真不知道,不过我第一次看到这事情大概要追溯到2003年年下半年,腾讯就开始这么干了,在那时候《劲舞团》还没出来呢.
我记得那时候是有了QQ秀,别人都有,其实就是一个小人画像身上穿着点衣服,现在大家都知道是怎么回事,不过当初对我来说还是比较新鲜的东西,我觉得新鲜然后就也申请了一个.不过申请了之后就发现别人的QQ秀上边有衣服有背景,我这什么都没有,光着上身下身就穿一内裤,基本上跟裸奔没区别了.要想给这个小人穿上衣服还要Q币,这Q币也不能通过灌水之类的得到,倒是一开始每个月给4Q币的配额,用完就没了.那时候因为有那个Q币配额,我也买了点收费的衣服,当然贵的我也买不起.后来问我同学才知道Q币得拿RMB充,并且是1:1的比例.在那之后我就没再折腾过什么QQ秀,一直都是“裸奔”状态,到现在也是,加我QQ的朋友可以考察一下哈.
一开始先给点虚拟货币诱导用户消费,之后让用户形成消费的习惯了之后就可以收钱收到爽,其实这正是现在网游道具收费+发工资的雏形,只不过是《征途》后来又把这个给发扬光大了而已.把虚拟衣服需要拿RMB买的游戏正是《劲舞团》.
说实在的,刚进《劲舞团》的商城的时候我还真没觉得里边东西有多贵,上衣、裤子什么的折成RMB都只有10块左右,虽然表情什么的也要钱,一身行头下来也就几十块钱,还真不比QQ秀贵多少.不过这只是一个假象,因为这个所谓
不贵的价钱买到的衣服也好表情也好过了30天就自动消失了.要想买永久的,价格竟然是30天期限版的3倍!也就是说一件虚拟上衣大概就要几十块钱,这要比服装市场的还贵了.虽然里边都是各种名牌,不过看着那样的东西在冬天还会觉得冷.
《劲舞团》里不买这些东西也能一样玩,这不假.为了写横评我也玩过一小段时间的《劲舞团》,如果说我《劲舞团》水平差点这我不否认,不过一般是我在进一房间之后还没开始跳呢就被T,倒是没看到衣服好的被T掉.不知道这样的风气是怎么形成的,这我也就不去多考证了.还有《劲舞团》被曝光的一夜情事件什么的也不算少了,那些人是买了虚拟的衣服,但是把现实的衣服都脱掉了,这样换来的究竟是什么呢?
所以说把现实的衣服穿好了就行了,虚拟的衣服买了不能吃更不能御寒,还挺贵的,大家挣点钱都不容易,要花就花在刀刃上.要是花几块钱买点虚拟衣服自己看着图个乐也行,如果是还没有工作就拿着父母的钱买成百上千的虚拟行头恐怕不是太符合一般人的观念吧.
谷歌音乐
经过7个月的测试,谷歌联手其投资的巨鲸音乐网于3月30日共同终于推出了谷歌音乐搜索的全新版。这不管对谷歌还是对中国数字音乐市场都具有革命性的意义。国际唱片工业协会(IFPI)的CEOJohnKennedy在谷歌音乐新版发布当天就在协会的官方网站上表示:“谷歌音乐搜索的发布对艺人、创作者、音乐发布商甚至中国的音乐消费者们来说都是件很美妙的事情。它是一流技术和创意的完美联姻,并创造出了如此伟大的产品。我期望它成为中国正版数字音乐产业的里程碑。”
高举免费正版音乐的大旗
在两年的准备时间里谷歌及巨鲸音乐网已同全球四大唱片公司、140多家独立唱片公司、国际四大词曲出版商和中国音乐著作权协会达成合作,截止目前谷歌音乐已经获得超过110万首音乐的正版授权。目前在谷歌音乐搜索中可以获得35万首歌曲,在未来的几个月里谷歌音乐可下载的音乐目录将达到一百万首以上。
百度MP3的掘墓人
Google自从在中国成立子公司后,尴尬的搜索引擎市场占有率一直是谷歌战略层心头上的痛。除了紧抓中文搜索技术外,谷歌在国内推出的很多本土化产品的表现都不尽人意。
谷歌也发现百度的MP3音乐搜索为百度带去了大量的流量和搜索引擎占有率。但谷歌中国掌门人李开复博士一开始就明确表态,谷歌即使要做音乐搜索也肯定会做免费正版。因为百度弱MP3音乐搜索业务一直遭受着唱片公司及其说客国际唱片工业协会的起诉,做盗版音乐显示严重违背了Google“不做恶”的信条。
据正望咨询搜索引擎市场调查显示41%的中国搜索引擎用户使用百度的MP3搜索,谷歌在中国的市场份额仅占13.2%。讽刺的是连谷歌自己的搜索引擎也给百度MP3带去了大量的流量。
百度的MP3搜索主要是通过检索互联网上存在的MP3文件并在用户的搜索结果中返回下载链接,而这些存在于网络上的音乐大多都是没有得到唱片公司合法授权的非法文件。百度强大的市场占有率严重侵犯了唱片工业的利益,IFPI曾在近几年的数字音乐年度报告中点名谴责了百度对唱片市场的不利影响。IFPI亚洲区总裁梁美丝在3月30日谷歌音乐发布当天也曾表示唱片业协会与百度的诉讼仍然没有结果,并指出相对于百度的MP3搜索,四大唱片公司更愿意支持巨鲸和谷歌。
而谷歌音乐相对于百度MP3搜索所具有的优势不言而喻:正版、高音质、音乐目录齐全、MP3元数据信息完整、下载方便、还有交互性非常友好的在线收听功能;其中还包括一个非常炫丽的通过音乐的自身特性搜索音乐的泡泡挑歌功能,用户用鼠标点击拖动滑块,通过调节节奏、音调、音色等音乐元素来搜索符合自己喜好的音乐。
谷歌音乐能否成为拥有强势地位的百度MP3的掘墓人呢?就让我们翘首以待吧。
皆大欢喜的模式
在时长七个月的测试中,谷歌音乐曾尝试过包括自家Adsense在内的多种广告形式,事实上目前谷歌音乐也主要采取在用户播放和下载页面上嵌入网页广告的形式来获得收入。唱片公司和巨鲸音乐网将平分所有广告收入,目前谷歌表示并不从中分成。
虽然谷歌不从广告收入中分一杯羹,但谷歌的意图非常明显,那便是谷歌将受益于音乐搜索带来的流量增长和品牌认知度的提高。这也正是谷歌想要的。
那么从谷歌音乐模式中受益的不仅是唱片公司、巨鲸音乐网和谷歌自己,其实获益更多的还包括艺人、创作者以及我们音乐消费者大众。在前不久的“真音乐向前走”研讨会中李宗盛等一线音乐人就表示过在中国当前的音乐市场环境下音乐人所面临的困境极其严峻,那么谷歌音乐对盗版数字音乐的挑战能否给我们音乐人们的境遇带来一些改善,缓减音乐人的版税压力就需要看谷歌音乐最终的盈利表现了。
中国音乐市场猖獗的盗版占有率一度成为IFPI焦头烂额的事情,各种维护唱片公司和艺人权力的努力进展也非常缓慢。对整个唱片工业而言,谷歌此举也可算作数字音乐市场向更健康的道路上前进的一段不容易的过渡。
免费数字音乐的盈利门槛
前面已经提到谷歌主要通过在线贴片广告来创收,但就在一个星期前全球最大的网络电台Last.fm就因为在除美、英、德三国外的市场上通过贴片广告收入无法承担起高额的版权使用费而不得不向这三国以外的用户收取每月3英镑的订阅费。这让我们不得不怀疑谷歌音乐能否通过单一的广告收入来填补巨鲸音乐网的运营费和满足唱片公司的分成期望。我们知道同样是Google旗下的视频网站Youtbe在3月25日就因为与华纳唱片公司谈判破裂而不得不删除数以万计的使用华纳唱片公司版权音乐的音乐视频。
所以谷歌音乐的路才刚刚开始,显然谷歌在面对音乐搜索上的雄心表明它已经破釜沉舟了,面对百度在搜索引擎占有率上的强势谷歌很需要打赢这场音乐搜索之役。
比尔·盖茨:生命价值平等
被美国人誉为“坐在世界巅峰的人”,就坐在离记者不到五米远的地方.他穿着亚麻色的西服,白衬衣,戴黑色细边框眼镜,自始至终嘴角一直上扬,带着惯有的微笑,只是本人比记者印象中稍微瘦些——这就是比尔·盖茨.当主持人把第一个提问机会给到我,并说明只能提一个问题时,我立刻站起来:“比尔·梅琳达·盖茨基金会在发展中国家,包括中国农村地区的健康和教育领域会投入哪些项目和计划?”
盖茨几乎不假思索地回答说:“我们基金会奉行'生命价值平等'的理念,在发展中国家主要致力于提高人们的健康水平,使他们有机会摆脱饥饿和贫困.此次来华就是与中国卫生部合作,未来五年内将为中国提供总额为3300万美元的资助,共同推动全球抗击结核病的进程.我们还支持中国,包括农村地区预防艾滋病的研究工作.
2000年,比尔·梅琳达·盖茨基金会正式成立,主要促进全球健康、农业及教育发展.在沃伦·巴菲特献上惊人的“大礼”后,基金会的资源总量翻了一番.
“我难以做到沃伦式的幽默感,不过我会尽量做到同样坦诚.”盖茨说,“去年7月,我卸去微软公司的全职职务,转而承担在基金会的全职工作.许多朋友担心基金会的工作不会像在微软时那样吸引我,让我感觉充实.但我热爱基金会的工作.”
他说,基金会工作有三个珍贵的方面.第一是实现重大突破的机会.如研发可拯救数百万人生命的新疫苗,培育新型种子以便帮助农业家庭提高收成、改善儿童营养状况等.第二是商业领域的常识有实效性和专注性的特点,它们同样可以在慈善领域发挥很大的作用.最后一点,与以前在企业界遇到的人相比,在这个领域内工作的人们有同样令人惊叹的智慧和积极投入的精神.
“对于我而言,在基金会的一个额外好处就是可以与梅琳达共事.”在提到妻子时,盖茨不失美国式幽默.
全球有大约25亿人每天靠不到2美元维生,超过9亿人长期饱受饥饿,其中大部分生活在发展中国家的农村地区.
“鉴于此,基金会在两年前启动了'全球发展项目',作为'全球健康项目'的补充.”盖茨解释说,发展项目主要资助的领域是提高农业产出,这个领域的革新已经使数百万人的生活发生翻天覆地的变化,但尚未使最贫困的人口受益,特别是非洲和南亚的贫困人群.
在农业领域,基金会除了资助新种子的研究外,还资助非科技类方案的试点项目,例如新的农业扩展服务,帮助农民掌握灌溉和轮作等基本技能.
“希望两年后危机过去,但我预计危机的影响不会在那时终结.”盖茨在谈及全球经济危机时,转述了巴菲特前不久转发给他的关于凯恩斯的文章《1930年大萧条》节选:“这只是一个噩梦,它将随着黎明的来临消逝而去.因为现在的自然资源和人类创造发明的才能,同过去一样丰富、一样具有生产力……”
“全球软件、材料科学及至遗传学和能源创造等各个领域都在快速实现创新,这种创新会帮助我们改善世界和重振全球经济.”盖茨说,“基金会的资产额在2008年缩减了约20%,全年的捐赠总额为33亿美元,2009年会增至38亿美元,即我们资产总额的约7%.”
“虽然在这个危机时期很难将援助事宜列为头版新闻,但我希望美国和其他富裕国家继续加大援助力度.”他呼吁说,“我坚信富人有义务帮助解决不平等问题,在其他人面临困境时更是如此.虽然基金会也会遇到挫折,但我深信在未来的若干年间基金会将会缔造许多成功.”
研究表明上班时适度上网可以提高工作效率
澳洲墨尔本大学近日的研究表明,上班时花费20%以内的时间上网的人员能够更好地集中精力,其工作效率高于那些不上网的人,不过沉迷于上网就另当别论了。
研究表明,如果偶尔上网做一些与工作无关的事,员工的工作效率就会更高,Brent Coker博士领导的团队对300位工作人员进行了调查研究,其中70%的人会在工作时上网做一些私人活动,比如看新闻、玩游戏或是上YouTube,但是这并不会影响他们的工作效率,相反,其工作效率比其它人整体高出9%。
Coker说:“人们需要适时放松大脑,短暂的休息比如浏览新闻可以使大脑得到休息,从而增强工作时的集中力,提高效率。”不过只有那些工作时间上网娱乐的时间不超过20%的员工才会不影响工作,过于沉迷肯定会造成工作效率下降。
2005年Websense声称调查显示,员工工作时上网娱乐每年花费了企业2000亿美元,2008年网络安全公司Voco表示,25%的工作时间都被雇员花费在网上进行无关工作的事,不过并不会对工作产生太大负面影响,而Brent Coker的研究则对工作时间适当上网娱乐进行了更加积极的肯定。

2009年3月16日星期一
《中关村日报》315难治卖场“厚黑学”
与往年一样,中关村又在为3.15做着准备,“工商反复稽查,行业出台卖场行业经营规范,卖场挂出标语加整顿,报纸电视网络媒体多方宣传”。与此同时,中关村的'奸商'依然故我。
王老板在中关村混迹多年,在他看来中关村生存的唯一准则就是:追求商业目的,回避商业道德。“只要你把东西卖出去,别人就会高看你一眼,没人在意你是怎么卖的。”
卖场需要商家交租金,政府需要商家吸引顾客来消费和纳税,IT厂商需要把产品分销,消费者也需要买到便宜的IT产品。在利益这个共同的目的下,卖场管理方,工商税务城管公安部门,以及各种行业商会、奸商们不能互相战胜,只能不断博弈:
厂商和经销商之间暗战压货压价,厂商剥削的太厉害就无人可用,经销商太刺头优惠将转到别家;政府卖场和商家之间打假打私打逃税的较量,管的太严没人卖货交租缴税,管的太松影响卖场和政府形象;商家、商家之间的太极拳,出招太狠容易断送一条出货渠道,出招太面容易被夺去一条出货渠道。
分配不平均的利益只好从利益的源头,消费者,身上找齐。所以,现在只要说去中关村,甚至买个电池都要打电话找个熟人,就怕商家利用信息不对称的现实情况。
目前中关村卖场侵害消费者权益主要集中在三个方面:
一,质量。一般商家都会说,”给你这台机子我真不挣钱”,但现实情况往往是既挣了钱,又多挣了钱。或者是卖出了翻新机,或者是水货当行货卖,或者是偷偷把配件扣走,或者是售后推诿不修。虽然消费者心里根本不信他没挣钱,但处在不懂行的地位上也说不出个所以然。
二,价格。中关村的价格应属与世界上最奇特的人文风景,商家有时都会迷失自己。网上查的和柜台写的不一样,柜台写的和导购说的还不一样,导购说的和销售卖的又不一样。产品的快速更新和淘汰,让普通的消费者如听天书一般,导购们再包装上各种专业技术词语,让消费者更是崇拜死了高科技,那就掏钱吧,被转了型号,多收个一两千也自以为“不差钱”。
三,票据。商家给用户开的十有八九是假发票。亦不能让顾客事后找来保修,也不能让消费者回去报销,税点钱都归了奸商自己。其他票据名堂更多,收据实际上比假发票强不了多少,收据上盖的章不一定是真的,即使是真的也可能是借来的章,消费者你就是投诉无门。
投诉维权往往也难以形成威慑。奸商早看吃定了大家“怕麻烦”,“你告我吧”,以及卖场和管理部门之间的推诿更令消费者无所适从。
在村内人士来看,中关村卖场的厚黑文化是历史的沉淀,是中国商业的一个缩影,自成立之日商人身上原始积累的冲动一直在侵蚀着中关村的诚信环境,如今在金融危机的压力下已经到临界点。
大多中关村老板对现状漠不关心。一位老中关村认为内,中关村无需改变,她的商业模式决定了她就是一个IT大棚,她不可能变成西单或者王府井,“根子在商业制度”。他说他对中关村的朴素理想就是“消费者得实惠,商家得利润”,但同时他和消费者想的也一样,想买房子,想买车,想让儿女上好大学,不使点旁门怎么多来钱?
市场、业者如此,一年一次的315能改变中关村么?
王老板在中关村混迹多年,在他看来中关村生存的唯一准则就是:追求商业目的,回避商业道德。“只要你把东西卖出去,别人就会高看你一眼,没人在意你是怎么卖的。”
卖场需要商家交租金,政府需要商家吸引顾客来消费和纳税,IT厂商需要把产品分销,消费者也需要买到便宜的IT产品。在利益这个共同的目的下,卖场管理方,工商税务城管公安部门,以及各种行业商会、奸商们不能互相战胜,只能不断博弈:
厂商和经销商之间暗战压货压价,厂商剥削的太厉害就无人可用,经销商太刺头优惠将转到别家;政府卖场和商家之间打假打私打逃税的较量,管的太严没人卖货交租缴税,管的太松影响卖场和政府形象;商家、商家之间的太极拳,出招太狠容易断送一条出货渠道,出招太面容易被夺去一条出货渠道。
分配不平均的利益只好从利益的源头,消费者,身上找齐。所以,现在只要说去中关村,甚至买个电池都要打电话找个熟人,就怕商家利用信息不对称的现实情况。
目前中关村卖场侵害消费者权益主要集中在三个方面:
一,质量。一般商家都会说,”给你这台机子我真不挣钱”,但现实情况往往是既挣了钱,又多挣了钱。或者是卖出了翻新机,或者是水货当行货卖,或者是偷偷把配件扣走,或者是售后推诿不修。虽然消费者心里根本不信他没挣钱,但处在不懂行的地位上也说不出个所以然。
二,价格。中关村的价格应属与世界上最奇特的人文风景,商家有时都会迷失自己。网上查的和柜台写的不一样,柜台写的和导购说的还不一样,导购说的和销售卖的又不一样。产品的快速更新和淘汰,让普通的消费者如听天书一般,导购们再包装上各种专业技术词语,让消费者更是崇拜死了高科技,那就掏钱吧,被转了型号,多收个一两千也自以为“不差钱”。
三,票据。商家给用户开的十有八九是假发票。亦不能让顾客事后找来保修,也不能让消费者回去报销,税点钱都归了奸商自己。其他票据名堂更多,收据实际上比假发票强不了多少,收据上盖的章不一定是真的,即使是真的也可能是借来的章,消费者你就是投诉无门。
投诉维权往往也难以形成威慑。奸商早看吃定了大家“怕麻烦”,“你告我吧”,以及卖场和管理部门之间的推诿更令消费者无所适从。
在村内人士来看,中关村卖场的厚黑文化是历史的沉淀,是中国商业的一个缩影,自成立之日商人身上原始积累的冲动一直在侵蚀着中关村的诚信环境,如今在金融危机的压力下已经到临界点。
大多中关村老板对现状漠不关心。一位老中关村认为内,中关村无需改变,她的商业模式决定了她就是一个IT大棚,她不可能变成西单或者王府井,“根子在商业制度”。他说他对中关村的朴素理想就是“消费者得实惠,商家得利润”,但同时他和消费者想的也一样,想买房子,想买车,想让儿女上好大学,不使点旁门怎么多来钱?
市场、业者如此,一年一次的315能改变中关村么?
黄静华硕周五对簿公堂 在台发起名誉侵权诉讼
黄静诉华硕公司名誉侵权案将于3月20日在朝阳法院开庭,双方也将首次在法庭上对峙。昨天,记者从黄静律师团了解到,他们即将在台湾对华硕公司以及数家知名媒体发起名誉侵权诉讼。
去年12月底,黄静律师团将一纸诉状上交朝阳法院向华硕公司讨名誉权,起诉华硕公司发布在包括各大门户网站在内的上百家国内知名网站,给黄静带来严重的精神损害以及其他损失的侵权内容,请求法院判令华硕公司立即停止侵害、恢复名誉、赔礼道歉并赔偿损失100万元。昨天,律师团的张平律师告诉记者,他已于上周五领到朝阳法院的开庭通知书,此案将于3月20日开庭审理。据朝阳法院法官表示,3月20日的开庭并非庭审,只是庭前交换证据,至于何时进入庭审阶段,法官表示并不知情。
同时据律师团介绍,去年11月,凤凰卫视《文涛拍案》栏目播出“500万美元的天价索赔案”。因华硕是一家台湾上市企业,台湾股民收看该节目后纷纷对华硕公司提出质疑,华硕公司随后在台湾数家知名媒体以上市公司名义发表声明,声明中多处表述与事实严重不符,并造成黄静及其代理人社会评价降低。为了还原事实真相,黄静及其代理人商议决定将在台湾当地法院起诉华硕电脑股份有限公司以及发表侵权言论的部分台湾媒体。目前诉讼请求正在最后确定中,除了要求华硕公司以及侵权媒体停止侵权、公开道歉、恢复名誉外,赔偿诉讼请求将会超过一亿元新台币以上。
去年12月底,黄静律师团将一纸诉状上交朝阳法院向华硕公司讨名誉权,起诉华硕公司发布在包括各大门户网站在内的上百家国内知名网站,给黄静带来严重的精神损害以及其他损失的侵权内容,请求法院判令华硕公司立即停止侵害、恢复名誉、赔礼道歉并赔偿损失100万元。昨天,律师团的张平律师告诉记者,他已于上周五领到朝阳法院的开庭通知书,此案将于3月20日开庭审理。据朝阳法院法官表示,3月20日的开庭并非庭审,只是庭前交换证据,至于何时进入庭审阶段,法官表示并不知情。
同时据律师团介绍,去年11月,凤凰卫视《文涛拍案》栏目播出“500万美元的天价索赔案”。因华硕是一家台湾上市企业,台湾股民收看该节目后纷纷对华硕公司提出质疑,华硕公司随后在台湾数家知名媒体以上市公司名义发表声明,声明中多处表述与事实严重不符,并造成黄静及其代理人社会评价降低。为了还原事实真相,黄静及其代理人商议决定将在台湾当地法院起诉华硕电脑股份有限公司以及发表侵权言论的部分台湾媒体。目前诉讼请求正在最后确定中,除了要求华硕公司以及侵权媒体停止侵权、公开道歉、恢复名誉外,赔偿诉讼请求将会超过一亿元新台币以上。
假网站买搜索排名招揽生意欺诈消费者
“3·15”来临之际,中国质量万里行促进会公布了23家假冒特约维修站的名单。这些“山寨”维修站主要利用互联网和“114”查号台发出信息误导消费者。其中半数以上的“山寨”维修站是靠搜索网络搜索引擎的竞价排名业务来招揽生意。
昨日,部分上当的消费者接受晨报记者采访,陈述了受到百度搜索引擎误导上当受骗的经历。百度公司对此作出回应,将督促技术部门加强审核工作。
“山寨”维修点搜索里列第一
北京市民孙鹏告诉晨报记者:“最近家里的热水器漏水,因超过保修期,便在百度网站上搜索‘海尔维修’。第一条的标题就是‘北京海尔热水器售后维修’,点击进入后,出现海尔的商标,还有800的免费电话。打过去后对方非常热情,说是海尔的维修部门。第二天对方派人来修,进门称是海尔的员工,修完后要价790元。因为当时家中只有老人,出于对海尔的信任,老人了交钱,后来看到收据上盖章为‘北京市燃气天然气公司’,才发觉不对劲,再打收据上所留的电话以及免费热线电话,结果不是错号,便是对方不予理睬。”
针对上述情况,某著名热水器厂商北京地区客服经理郑先生有些无奈地告诉记者,目前百度上有25家假冒的热水器维修电话,搜索引擎的前两页根本就没有他们的企业。他们公司几乎每天都能接到消费者被“山寨”维修点欺骗后打到公司来的投诉电话。
晨报记者分别用“万家乐热水器维修”和“万和热水器维修”的关键字在百度搜索后发现,分别搜索到的两家排名第一位的维修网站,除了电话尾数不一样外,公司的介绍信息完全一致;两家公司前台的照片,除了公司名称和LOGO不同外,前台小姐都是同一人。
郑先生告诉晨报记者,这些“山寨”维修电话对公司的名誉造成了严重影响,他曾多次代表企业跟百度交涉,但百度方面提出的解决方案只有一个,那就是让他们花更多的钱做竞价排名,这样就能排到那些假冒维修点前面。
“竞价排名”日支付10余万
为什么正规厂商都无法承受的价格,“山寨”维修点却能乐此不疲的排上前两页呢?记者获悉,“山寨”维修点支付给搜索引擎的高额广告费用其实远不及他们在消费者身上“黑”到的多。郑先生说:“以一个70元的正规热水器零件为例,冒牌维修站多收了消费者230元,去掉百度分到的钱,他们还能多赚 100多元。”
《IT时代周刊》记者李中存一直跟踪报道百度竞价排名问题,他说:“前年,肿瘤这个词的竞价大概是单次点击16元5角,医院内部人士透露,民营肿瘤医院一天在百度竞价上的花费就在十几万元以上,但是院长还是愿意掏这个钱来买,因为每有一个患者来这个医院就诊,他们就会收入最低达十万元的医疗费,所以他们每天花十几元万也很值得。”
铸成律师事务所律师姚克枫说:“从2002年起,美国、日本、韩国就以行业规范和法律条文的形式出台了关于搜索引擎的公正性和客观性的行业标准,而中国在这一块还是空白。因此,国家应该尽快出台相关搜索引擎行业规范。”
百度回应:会督促整改
昨日,百度公司公关部门负责人张小姐致电晨报记者,在了解了消费者投诉内容后,张小姐表示:“我们会督促技术部门加强审核工作,同时也会将消费者的有关意见转达到管理部门。”
张小姐同时表示,竞价排名现象不仅百度有,“其它的主流搜索引擎也存在类似的情况。”
昨日,部分上当的消费者接受晨报记者采访,陈述了受到百度搜索引擎误导上当受骗的经历。百度公司对此作出回应,将督促技术部门加强审核工作。
“山寨”维修点搜索里列第一
北京市民孙鹏告诉晨报记者:“最近家里的热水器漏水,因超过保修期,便在百度网站上搜索‘海尔维修’。第一条的标题就是‘北京海尔热水器售后维修’,点击进入后,出现海尔的商标,还有800的免费电话。打过去后对方非常热情,说是海尔的维修部门。第二天对方派人来修,进门称是海尔的员工,修完后要价790元。因为当时家中只有老人,出于对海尔的信任,老人了交钱,后来看到收据上盖章为‘北京市燃气天然气公司’,才发觉不对劲,再打收据上所留的电话以及免费热线电话,结果不是错号,便是对方不予理睬。”
针对上述情况,某著名热水器厂商北京地区客服经理郑先生有些无奈地告诉记者,目前百度上有25家假冒的热水器维修电话,搜索引擎的前两页根本就没有他们的企业。他们公司几乎每天都能接到消费者被“山寨”维修点欺骗后打到公司来的投诉电话。
晨报记者分别用“万家乐热水器维修”和“万和热水器维修”的关键字在百度搜索后发现,分别搜索到的两家排名第一位的维修网站,除了电话尾数不一样外,公司的介绍信息完全一致;两家公司前台的照片,除了公司名称和LOGO不同外,前台小姐都是同一人。
郑先生告诉晨报记者,这些“山寨”维修电话对公司的名誉造成了严重影响,他曾多次代表企业跟百度交涉,但百度方面提出的解决方案只有一个,那就是让他们花更多的钱做竞价排名,这样就能排到那些假冒维修点前面。
“竞价排名”日支付10余万
为什么正规厂商都无法承受的价格,“山寨”维修点却能乐此不疲的排上前两页呢?记者获悉,“山寨”维修点支付给搜索引擎的高额广告费用其实远不及他们在消费者身上“黑”到的多。郑先生说:“以一个70元的正规热水器零件为例,冒牌维修站多收了消费者230元,去掉百度分到的钱,他们还能多赚 100多元。”
《IT时代周刊》记者李中存一直跟踪报道百度竞价排名问题,他说:“前年,肿瘤这个词的竞价大概是单次点击16元5角,医院内部人士透露,民营肿瘤医院一天在百度竞价上的花费就在十几万元以上,但是院长还是愿意掏这个钱来买,因为每有一个患者来这个医院就诊,他们就会收入最低达十万元的医疗费,所以他们每天花十几元万也很值得。”
铸成律师事务所律师姚克枫说:“从2002年起,美国、日本、韩国就以行业规范和法律条文的形式出台了关于搜索引擎的公正性和客观性的行业标准,而中国在这一块还是空白。因此,国家应该尽快出台相关搜索引擎行业规范。”
百度回应:会督促整改
昨日,百度公司公关部门负责人张小姐致电晨报记者,在了解了消费者投诉内容后,张小姐表示:“我们会督促技术部门加强审核工作,同时也会将消费者的有关意见转达到管理部门。”
张小姐同时表示,竞价排名现象不仅百度有,“其它的主流搜索引擎也存在类似的情况。”
每日骗数万 央视315晚会曝光电话直销手机
2009年3月15日,今天是中国消费者权益保障日,而每年的央视315晚会都受到格外地关注。在今年的晚会上,我们注意到特别强调了个人信息的泄露,而由此引发的电话直销手机的记者暗访片段更是引起了我们极大的震惊。
央视3·15晚会曝光电话推销骗局
晚会现场播放的这个视频片段完整地揭示了那些无良的骗子从最初通过各种途径购买个人的信息,然后再进行电话直销手机,想尽一切办法用极其精彩的说辞和充满诱惑力的产品迷惑消费者,最终让消费者花高价购买手机从而达到骗取高额钱财的目的。
掌握用户详尽个人信息,骗取信任进行推销
我们注意到这起诈骗事件的起因首先是消费者的个人信息泄露,其次那些无量的骗子通过各种非法途径购得消费者的详尽个人信息,而利用这些个人信息往往能够骗取消费者的信任。
防范意识较弱的消费者在接到推销手机的电话时,由于对方能准确地说出自己的一些过往购买信息再加上推销人员对手机产品本身的一番精彩绝伦的说辞(在央视播放的视频中,我们就注意到推销人员声称的黄金手机居然是诺基亚、MOTO、三星这三家知名公司联合打造的,而且还可以存“存3600元话费送黄金手机”),一些不明事理的消费者很有可能就会不知不觉地陷入这场骗局当中。
用各种“话术”迫使消费者付款
来自湖南的蒋先生就是电话直销手机的受害者之一,在付款之后打开了对方邮寄过来的邮包,里面本来应该是价值3600元的话费充值卡和黄金甲手机。不过,在收到邮包的时候,蒋先生发现包裹里的手机与之前推销人员所描述的手机有非常大的出入,根本不是所谓的“黄金甲”手机。更让蒋先生气愤的是那些所谓的充值卡根本就无法给自己的手机号进行充值,蒋先生这才意识到自己已经上当受骗。
(骗子用于行骗的“黄金”手机,成本极低)
现在就有人会问了,那我在付款之前先打开包裹查看一下那么谎言不就不攻自破了吗?自然也就不会上当受骗了。骗子当然也想到了这一点,为了让你在打开包裹之前先付款,他们甚至搬出了自创的法律条文,而如果对法律条文本身并不熟悉的话就很有可能正中骗子的下怀,等你发现受骗之后再去查询相关的法律条文,一切都已经晚了。
而如果消费者就是不肯签收包裹怎么办呢?骗子自有“高招”对付,对方会冒充警务人员说消费者有个人欺诈行为,故意不签收包裹,还威胁消费者要通过司法途径来进行解决。这些谎言在他们业内也有个专有名词,叫“话术”。说白了,其实就是骗术,通过精心编排的各种谎言迷惑、诱导甚至是威胁消费者,从而实现他们骗取巨额利润的目的。
经过骗子们这么一吹二骗三威胁,往往就会成功得手,而消费者呢?只能是乖乖地把钱“送”给了那些无比狡猾的骗子。
收到用户投诉百般抵赖
而当消费者发现上当受骗之后,便会急急忙忙打电话质询所收到的手机并要求退货,此时对方往往则会以等待两三天再处理为由拖延时间。待确认货款到达指定的银行账户时,对方的态度便会发生彻底地转变,对消费者的疑问一概不予正面回答,态度也极其傲慢,甚至扬言“要告就赶紧去告,我们才不怕”,可见这群骗子嚣张到了何种程度。
发现自己上当受骗的消费者此时也显得很茫然,很多人在“多一事不如少一事”以及“就当花钱买个教训”等的精神思想地指导下往往就选择放弃维护自己权益的打算。而那些贪得无厌的骗子自然不会“感恩戴德”,见好就收,而是会马不停蹄地寻找下一个猎物。
骗子每日赚取高额利润
据悉,从事这种所谓电话直销手机业务的公司其实根本就是一个皮包公司,20几个年轻人聚集在一个偏僻的普通三居室民宅中,大家所做的工作就是不停地打电话,通过精心编排的说辞让消费者一步步陷入设好的圈套中,最终自然是消费者花了几千元的高价买到了所谓的“黄金甲”手机。而这些手机的实际价值据公司内部人员透露仅需几百元,但通过推销人员的一番精彩的说辞就能摇身一变卖到几千元,其中所赚取的高额利润着实让我们惊叹,每日收入过万也就自然不在话下了。
在看了晚会上的整个报道之后,相信很多网友此时的心情跟我一样也是异常的气愤。在我们指责那些无良的骗子行径以及希望国家相关部门早日将其铲除的同时,我想从消费者自身出发,在学会维护自己合法权益的同时更要做到小心谨慎,防患于未然,避免上当受骗。下面就针对此次电话直销手机总结了几点,希望对大家有所帮助,也让我们携手共同打击这群社会的毒瘤,让他们早日消失在我们的视野中。
时刻谨记保护个人信息
我们注意到这次曝光的电话直销手机事件起因还是消费者个人信息的泄露,所以我们在日常的工作以及生活中要时刻注意保护个人的信息,不要轻易在一些所谓调查人员的笔下留下自己的联系方式以及相关的联系地址等等。因为很有可能你的个人信息将会被那些图谋不轨的人用于非法交易从而谋取利润。
不要偏信陌生人电话推销
在接到陌生人的电话,特别是推销购物这一类的电话时一定要异常谨慎,任由对方将产品本身吹得天花乱坠也不能轻易相信,在没看到实物本身之前不能轻易下购物订单。而对于推销人员所说的那些什么闻所未闻的新概念事物,更是不能轻易相信。总之一句话,电话推销的一概不予理会,直接挂机。
摆正心态,天上不会掉馅饼
那些上受骗的消费者很多都是因为贪图小便宜,而这正好中了骗子的圈套。所以我们在遇到这种事情的同时要保持警惕,天上不会掉馅饼,要掉也不会那么巧就砸你头上了。对于自己尚不确定的事情首先想到的是核实其真实性,而不要相信推销人员口中的“机不可失,失不再来”,核实的途径可以通过互联网搜索或者咨询亲朋好友,段不能自己轻易下决定。
选择适合自己的购物方式
现在购物的方式多种多样,特别是近年来出现的电视购物以及网络购物逐渐开始走进人们的生活,我们消费者在选择这两种购物方式的时候就要多留心了。如果你不熟悉交易规则或者是初次进行此类购物,那么还是向熟悉此类购物交易规则的朋友咨询,在完整地了解了这种购物方式的利与弊以及购物过程中需要注意的问题之后再进行购物,这样就能有效地避免交易纠纷以及上当受骗。
以下是文字实录:
王小丫:可能像老徐和陆川他们的经历,我们很多朋友都遭遇到。就在今天晚上,我们的晚会快要开始之前,我的一个同事还接到了一个推销电话,对方对他了解的一清二楚,而他对对方是谁完全不知道,心里非常别扭。究竟是哪些人在搜集我们的信息?又是哪些人成天在给人家打电话呢?我们一起来看。
解说:这是北京市通州区一个住宅小区,进入到一个普通的民宅,三居室内摆满了电话,20多个年轻人在这里做着类似电话推销的工作。
男:这是奥运黄金甲全球手机,是纯黄金打造的一个黄金甲手机,这款手机2300元就能使用。
解说:这款手机竟然就在这样一个办公环境如此简陋的公司当中,通过电话低价销售。真的有这样的好事吗?2009年2月,湖南省的蒋先生打开了这个邮包,邮包本来应该是价值3600元的话费充值卡和黄金甲手机。不过,收到邮包的时候,蒋先生觉得很是纳闷,包裹里的手机怎么跟他们说的不太一样呢?
男:是20克纯黄金,黄金由国家单位鉴定。
解说:实际上蒋收到的手机不但没有黄金,连黄颜色的都不是,而花了蒋先生3600元换来的话费充值卡,就是这样几张卡片。
蒋先生:根本就没有充进去,我当时就知道这是骗局了。
解说:和蒋先生相比,这位女士显得幸运些,她真的收到了黄灿灿的手机,里面有一张鉴定证书,上面写着含金元素。黄金变成金元素,这样的手机究竟还值不值2300元呢?该手机服务中心的工作人员告诉了我们它的手机价格。几百元的东西,就这样轻而易举地卖了两三千元。
这家不过20多人的公司每天都以同样的模式赚上三四万元。为什么公司里的这些人能仅凭在电话里的一番说辞,就让这么多人付出了这么高昂的价格呢?
史女士:他都说出来了,那当时我们肯定很相信他。
蒋先生:肯定以为是信他,因为他全部说的对得上号。
解说:原来他们之所以信任这些人,就因为他们清楚地说出了电话、住址,甚至以往的购物经历,他们实际上都是个人信息外泄的受害者。如此详细的个人信息,到底是从哪里来的呢?
员工:买的啊,有一毛的,两毛的,都有。
解说:这些详细的个人信息,都是由公司统一购买,每条信息的价格从一毛钱到50元钱不等,公司对资料的把控极为严密。就是因为我们的个人信息像这样被人暗中频繁交易,流转到这些所谓电话营销的公司当中,竟然由此成为他们谋取暴利的主要工具。
主管:打五千条记录。
解说:这些人吹嘘各种子虚乌有的产品功能和优惠信息诱人上当。一旦有人动心,他们圈套当中的第二步就会马上展开。
主管:这个包裹不是我不让您打开,要转嫁到邮政局去。
解说:为了防止谎言被戳穿,他们必须让人先付钱再开包验货。为了能更有效地让人先付钱,这家公司的主管张某甚至还杜撰出一条法律。
主管:先生您一定要先付款才打开包袱。
解说:中华人民共和国邮政法根本没有258条的条文,张主管还有更为高明的办法。
主管:你好,我们这边接到了中央电视台对您的投诉,他们反应有一个包裹给您送过去了,说您进行人为的诈骗,故意不签收那个包裹,如果这样的话我们只有通过公安部门来解决了。
解说:就这样他们利用自己精心设计的一套套说辞,将人们一步步诱入了陷阱。就是这些话让人们一次又一次地上当。
主管:同一个人一个月最少要骗他三次,还有最极致的。
解说:当人们发现自己上当,找他们讨说法的时候,新的说法又来了。这位张主管摇身一变成为一个经理。
主管:我们这边会安排人员在三天之内把您的包裹送到您那里。
解说:这套说法的目的就是为了拖延两到三天的时间等待货款到帐,一旦货款到了,他们的态度就发生了360度的改变。
主管:你别打了。
解说:货是假的,钱被骗了,在购物者投诉无门的时候,这些人却为自己的骗术沾沾自喜。至此,我们才完整地领教了他们的厉害,仅凭一个电话,他们就骗取了大量金钱。
主管:30个人可以签收100多万。
解说:更令人惊讶的是他们背后还有一个极其隐秘的总部。
主管:总部那边70多人,咱们这边还少,分部的话还有,好多个,七八个吧。他们去的,他们去的。
解说:每天晚上下班之前他们都会有一个总结会。
主管:这个话术要不断推陈出新。
组长:你要想清楚了,我们这就是骗。
王小丫:大家都看明白了吧,这种所谓的话术其实就是骗术,是他们骗人的一套说辞,他们之所以能够屡屡得手,就是因为他们获取了大量个人资料,他们怎么得来的呢?根据我们的记者调查,这些信息的来源五花八门,在互联网上这种非法买卖就更多更公开,本来应该受到保护的我们的个人信息资料,却在互联网上随意买卖,可见保护好我们的个人信息,我们必须一起行动起来。
央视3·15晚会曝光电话推销骗局
晚会现场播放的这个视频片段完整地揭示了那些无良的骗子从最初通过各种途径购买个人的信息,然后再进行电话直销手机,想尽一切办法用极其精彩的说辞和充满诱惑力的产品迷惑消费者,最终让消费者花高价购买手机从而达到骗取高额钱财的目的。
掌握用户详尽个人信息,骗取信任进行推销
我们注意到这起诈骗事件的起因首先是消费者的个人信息泄露,其次那些无量的骗子通过各种非法途径购得消费者的详尽个人信息,而利用这些个人信息往往能够骗取消费者的信任。
防范意识较弱的消费者在接到推销手机的电话时,由于对方能准确地说出自己的一些过往购买信息再加上推销人员对手机产品本身的一番精彩绝伦的说辞(在央视播放的视频中,我们就注意到推销人员声称的黄金手机居然是诺基亚、MOTO、三星这三家知名公司联合打造的,而且还可以存“存3600元话费送黄金手机”),一些不明事理的消费者很有可能就会不知不觉地陷入这场骗局当中。
用各种“话术”迫使消费者付款
来自湖南的蒋先生就是电话直销手机的受害者之一,在付款之后打开了对方邮寄过来的邮包,里面本来应该是价值3600元的话费充值卡和黄金甲手机。不过,在收到邮包的时候,蒋先生发现包裹里的手机与之前推销人员所描述的手机有非常大的出入,根本不是所谓的“黄金甲”手机。更让蒋先生气愤的是那些所谓的充值卡根本就无法给自己的手机号进行充值,蒋先生这才意识到自己已经上当受骗。
(骗子用于行骗的“黄金”手机,成本极低)
现在就有人会问了,那我在付款之前先打开包裹查看一下那么谎言不就不攻自破了吗?自然也就不会上当受骗了。骗子当然也想到了这一点,为了让你在打开包裹之前先付款,他们甚至搬出了自创的法律条文,而如果对法律条文本身并不熟悉的话就很有可能正中骗子的下怀,等你发现受骗之后再去查询相关的法律条文,一切都已经晚了。
而如果消费者就是不肯签收包裹怎么办呢?骗子自有“高招”对付,对方会冒充警务人员说消费者有个人欺诈行为,故意不签收包裹,还威胁消费者要通过司法途径来进行解决。这些谎言在他们业内也有个专有名词,叫“话术”。说白了,其实就是骗术,通过精心编排的各种谎言迷惑、诱导甚至是威胁消费者,从而实现他们骗取巨额利润的目的。
经过骗子们这么一吹二骗三威胁,往往就会成功得手,而消费者呢?只能是乖乖地把钱“送”给了那些无比狡猾的骗子。
收到用户投诉百般抵赖
而当消费者发现上当受骗之后,便会急急忙忙打电话质询所收到的手机并要求退货,此时对方往往则会以等待两三天再处理为由拖延时间。待确认货款到达指定的银行账户时,对方的态度便会发生彻底地转变,对消费者的疑问一概不予正面回答,态度也极其傲慢,甚至扬言“要告就赶紧去告,我们才不怕”,可见这群骗子嚣张到了何种程度。
发现自己上当受骗的消费者此时也显得很茫然,很多人在“多一事不如少一事”以及“就当花钱买个教训”等的精神思想地指导下往往就选择放弃维护自己权益的打算。而那些贪得无厌的骗子自然不会“感恩戴德”,见好就收,而是会马不停蹄地寻找下一个猎物。
骗子每日赚取高额利润
据悉,从事这种所谓电话直销手机业务的公司其实根本就是一个皮包公司,20几个年轻人聚集在一个偏僻的普通三居室民宅中,大家所做的工作就是不停地打电话,通过精心编排的说辞让消费者一步步陷入设好的圈套中,最终自然是消费者花了几千元的高价买到了所谓的“黄金甲”手机。而这些手机的实际价值据公司内部人员透露仅需几百元,但通过推销人员的一番精彩的说辞就能摇身一变卖到几千元,其中所赚取的高额利润着实让我们惊叹,每日收入过万也就自然不在话下了。
在看了晚会上的整个报道之后,相信很多网友此时的心情跟我一样也是异常的气愤。在我们指责那些无良的骗子行径以及希望国家相关部门早日将其铲除的同时,我想从消费者自身出发,在学会维护自己合法权益的同时更要做到小心谨慎,防患于未然,避免上当受骗。下面就针对此次电话直销手机总结了几点,希望对大家有所帮助,也让我们携手共同打击这群社会的毒瘤,让他们早日消失在我们的视野中。
时刻谨记保护个人信息
我们注意到这次曝光的电话直销手机事件起因还是消费者个人信息的泄露,所以我们在日常的工作以及生活中要时刻注意保护个人的信息,不要轻易在一些所谓调查人员的笔下留下自己的联系方式以及相关的联系地址等等。因为很有可能你的个人信息将会被那些图谋不轨的人用于非法交易从而谋取利润。
不要偏信陌生人电话推销
在接到陌生人的电话,特别是推销购物这一类的电话时一定要异常谨慎,任由对方将产品本身吹得天花乱坠也不能轻易相信,在没看到实物本身之前不能轻易下购物订单。而对于推销人员所说的那些什么闻所未闻的新概念事物,更是不能轻易相信。总之一句话,电话推销的一概不予理会,直接挂机。
摆正心态,天上不会掉馅饼
那些上受骗的消费者很多都是因为贪图小便宜,而这正好中了骗子的圈套。所以我们在遇到这种事情的同时要保持警惕,天上不会掉馅饼,要掉也不会那么巧就砸你头上了。对于自己尚不确定的事情首先想到的是核实其真实性,而不要相信推销人员口中的“机不可失,失不再来”,核实的途径可以通过互联网搜索或者咨询亲朋好友,段不能自己轻易下决定。
选择适合自己的购物方式
现在购物的方式多种多样,特别是近年来出现的电视购物以及网络购物逐渐开始走进人们的生活,我们消费者在选择这两种购物方式的时候就要多留心了。如果你不熟悉交易规则或者是初次进行此类购物,那么还是向熟悉此类购物交易规则的朋友咨询,在完整地了解了这种购物方式的利与弊以及购物过程中需要注意的问题之后再进行购物,这样就能有效地避免交易纠纷以及上当受骗。
以下是文字实录:
王小丫:可能像老徐和陆川他们的经历,我们很多朋友都遭遇到。就在今天晚上,我们的晚会快要开始之前,我的一个同事还接到了一个推销电话,对方对他了解的一清二楚,而他对对方是谁完全不知道,心里非常别扭。究竟是哪些人在搜集我们的信息?又是哪些人成天在给人家打电话呢?我们一起来看。
解说:这是北京市通州区一个住宅小区,进入到一个普通的民宅,三居室内摆满了电话,20多个年轻人在这里做着类似电话推销的工作。
男:这是奥运黄金甲全球手机,是纯黄金打造的一个黄金甲手机,这款手机2300元就能使用。
解说:这款手机竟然就在这样一个办公环境如此简陋的公司当中,通过电话低价销售。真的有这样的好事吗?2009年2月,湖南省的蒋先生打开了这个邮包,邮包本来应该是价值3600元的话费充值卡和黄金甲手机。不过,收到邮包的时候,蒋先生觉得很是纳闷,包裹里的手机怎么跟他们说的不太一样呢?
男:是20克纯黄金,黄金由国家单位鉴定。
解说:实际上蒋收到的手机不但没有黄金,连黄颜色的都不是,而花了蒋先生3600元换来的话费充值卡,就是这样几张卡片。
蒋先生:根本就没有充进去,我当时就知道这是骗局了。
解说:和蒋先生相比,这位女士显得幸运些,她真的收到了黄灿灿的手机,里面有一张鉴定证书,上面写着含金元素。黄金变成金元素,这样的手机究竟还值不值2300元呢?该手机服务中心的工作人员告诉了我们它的手机价格。几百元的东西,就这样轻而易举地卖了两三千元。
这家不过20多人的公司每天都以同样的模式赚上三四万元。为什么公司里的这些人能仅凭在电话里的一番说辞,就让这么多人付出了这么高昂的价格呢?
史女士:他都说出来了,那当时我们肯定很相信他。
蒋先生:肯定以为是信他,因为他全部说的对得上号。
解说:原来他们之所以信任这些人,就因为他们清楚地说出了电话、住址,甚至以往的购物经历,他们实际上都是个人信息外泄的受害者。如此详细的个人信息,到底是从哪里来的呢?
员工:买的啊,有一毛的,两毛的,都有。
解说:这些详细的个人信息,都是由公司统一购买,每条信息的价格从一毛钱到50元钱不等,公司对资料的把控极为严密。就是因为我们的个人信息像这样被人暗中频繁交易,流转到这些所谓电话营销的公司当中,竟然由此成为他们谋取暴利的主要工具。
主管:打五千条记录。
解说:这些人吹嘘各种子虚乌有的产品功能和优惠信息诱人上当。一旦有人动心,他们圈套当中的第二步就会马上展开。
主管:这个包裹不是我不让您打开,要转嫁到邮政局去。
解说:为了防止谎言被戳穿,他们必须让人先付钱再开包验货。为了能更有效地让人先付钱,这家公司的主管张某甚至还杜撰出一条法律。
主管:先生您一定要先付款才打开包袱。
解说:中华人民共和国邮政法根本没有258条的条文,张主管还有更为高明的办法。
主管:你好,我们这边接到了中央电视台对您的投诉,他们反应有一个包裹给您送过去了,说您进行人为的诈骗,故意不签收那个包裹,如果这样的话我们只有通过公安部门来解决了。
解说:就这样他们利用自己精心设计的一套套说辞,将人们一步步诱入了陷阱。就是这些话让人们一次又一次地上当。
主管:同一个人一个月最少要骗他三次,还有最极致的。
解说:当人们发现自己上当,找他们讨说法的时候,新的说法又来了。这位张主管摇身一变成为一个经理。
主管:我们这边会安排人员在三天之内把您的包裹送到您那里。
解说:这套说法的目的就是为了拖延两到三天的时间等待货款到帐,一旦货款到了,他们的态度就发生了360度的改变。
主管:你别打了。
解说:货是假的,钱被骗了,在购物者投诉无门的时候,这些人却为自己的骗术沾沾自喜。至此,我们才完整地领教了他们的厉害,仅凭一个电话,他们就骗取了大量金钱。
主管:30个人可以签收100多万。
解说:更令人惊讶的是他们背后还有一个极其隐秘的总部。
主管:总部那边70多人,咱们这边还少,分部的话还有,好多个,七八个吧。他们去的,他们去的。
解说:每天晚上下班之前他们都会有一个总结会。
主管:这个话术要不断推陈出新。
组长:你要想清楚了,我们这就是骗。
王小丫:大家都看明白了吧,这种所谓的话术其实就是骗术,是他们骗人的一套说辞,他们之所以能够屡屡得手,就是因为他们获取了大量个人资料,他们怎么得来的呢?根据我们的记者调查,这些信息的来源五花八门,在互联网上这种非法买卖就更多更公开,本来应该受到保护的我们的个人信息资料,却在互联网上随意买卖,可见保护好我们的个人信息,我们必须一起行动起来。
2009年3月13日星期五
新闻出版总署柳署长谈《魔兽世界》审批
国家新闻出版总署署长、国家版权局局长柳斌杰先生昨日作客中央台与网友交流问题。对于广大的CWoW玩家来说,这是一个非常关键的时刻,柳署长明确谈到了《魔兽世界》新资料片在中国的审批情况。下面引述柳署长原话:
对,就像迪士尼一样,你这是一个品牌,各项你都要负责,就小网站慢慢向大网站靠拢,让它规范些,减少不良的游戏活动。当然这个国家也扶持,就是也投入了创新资金,扶持开发我们民族的,中国风格,中国气派的游戏,因为最早的游戏多是日本、韩国,他们占了主导,现在我们每年也扶持一些项目开发,开发我们自己游戏软件,现在国产的已经是占到了75%以上,这个局面正在改变,就是多种措施在保证网游健康的发展。因为网游现在也是支撑网络发展的一个重要的市场手段,也不能限制过死,不发展也不行,群众有这个需求,有这个市场。但是发展太难了。
你像大家都知道某《魔兽世界》这个全世界风靡的游戏,第一部的时候,审查进来;第二部的时候,它又增加了刺激的力度。国内报刊都在争论该不该批,我们请了很多的专家,专家认为,你第一部已经放了,第二部应该放,放的话有些应该改动一下,经过了好长时间的磋商。你还要考虑中国代理公司的利益,上海在前天找你,你这个要不再批的话,我这个倒闭了,我花那么大的价钱引进,你不让放。那么这就有矛盾。所以是有这个机制,但是这个有利益关系。
有兴趣的读者可以点击http://www.cnr.cn/09zt/2009lh/lhst/200903/t20090312_505268615.html,观看此次访谈视频。
在看了柳署长的谈话后,相信有关于《魔兽世界:巫妖王之怒》的审批情况,我们有机会得出一个大致情况的无责任评估。
1、巫妖王之怒的审批确实还没有完成,专家认为这部资料片的一些内容比之前还要过分(估计是死亡骑士职业设定,任务等相关内容),专家认为不合适,应该修改。
2、代理商九城目前已经处于被迫打出悲情牌的困难境地,九城方面甚至已告知新闻出版署,如果再不能通过审批的话,我就要倒闭了。
3、此事似可看作是部分的利好消息,具体原因见仁见智,相信读者们也会有自己的判断。
编辑观点:21世纪什么最贵?和谐。。《燃烧的远征》就因为审批问题在国内上市的时间拖了那么长的时间,好不容易上线,结果玩家看到的是长了肉的亡灵、玩家的骨头变墓碑。《巫妖王之怒》再次卡审批,这一切都是因为游戏内容太不“和谐”,如果《巫妖王之怒》能在国内上线,还不知道会作出怎样的修改。根据协议,九城所拥有的魔兽运营权将于今年6月份到期,如果到那时《巫妖王之怒》还不能上线,很难说《魔兽世界》还能否在国内继续运营。
对,就像迪士尼一样,你这是一个品牌,各项你都要负责,就小网站慢慢向大网站靠拢,让它规范些,减少不良的游戏活动。当然这个国家也扶持,就是也投入了创新资金,扶持开发我们民族的,中国风格,中国气派的游戏,因为最早的游戏多是日本、韩国,他们占了主导,现在我们每年也扶持一些项目开发,开发我们自己游戏软件,现在国产的已经是占到了75%以上,这个局面正在改变,就是多种措施在保证网游健康的发展。因为网游现在也是支撑网络发展的一个重要的市场手段,也不能限制过死,不发展也不行,群众有这个需求,有这个市场。但是发展太难了。
你像大家都知道某《魔兽世界》这个全世界风靡的游戏,第一部的时候,审查进来;第二部的时候,它又增加了刺激的力度。国内报刊都在争论该不该批,我们请了很多的专家,专家认为,你第一部已经放了,第二部应该放,放的话有些应该改动一下,经过了好长时间的磋商。你还要考虑中国代理公司的利益,上海在前天找你,你这个要不再批的话,我这个倒闭了,我花那么大的价钱引进,你不让放。那么这就有矛盾。所以是有这个机制,但是这个有利益关系。
有兴趣的读者可以点击http://www.cnr.cn/09zt/2009lh/lhst/200903/t20090312_505268615.html,观看此次访谈视频。
在看了柳署长的谈话后,相信有关于《魔兽世界:巫妖王之怒》的审批情况,我们有机会得出一个大致情况的无责任评估。
1、巫妖王之怒的审批确实还没有完成,专家认为这部资料片的一些内容比之前还要过分(估计是死亡骑士职业设定,任务等相关内容),专家认为不合适,应该修改。
2、代理商九城目前已经处于被迫打出悲情牌的困难境地,九城方面甚至已告知新闻出版署,如果再不能通过审批的话,我就要倒闭了。
3、此事似可看作是部分的利好消息,具体原因见仁见智,相信读者们也会有自己的判断。
2009年3月6日星期五
交通部称涉嫌猥亵女孩官员不复职 工资保留
去年底,深圳市海事局党组书记林嘉祥涉嫌猥亵女童一事闹得沸沸扬扬,深圳警方调查后公布结果称林嘉祥涉嫌猥亵罪不成立,属酒后行为失当,林嘉祥随后被撤销党内外职务。

对于这一“猥亵门”事件,昨天,全国政协委员、交通运输部海事局常务副局长刘功臣接受新快报记者采访时表示,林嘉祥不可能再复职,但他的工资待遇予以保留,“网络是可以杀人的,他(林嘉祥)就是个倒霉蛋,”刘功臣为林嘉祥叫屈说。

肯定不会再安排林嘉祥工作
刘功臣表示,林嘉祥的事件发生后,交通运输部海事局系统全面整顿了作风、加强了行政作风建设。他说,林嘉祥一事完全不是网络上传的那样,“公安(调查)不是有结果了吗?没有什么事了,但因为酒后失态就把他(林嘉祥)撤职了。我觉得现在的公务员是弱势群体,他就是喝多了,和别人吵架了,吵得厉害了。他是个倒霉蛋。”
刘功臣说,林嘉祥“是一个多年的干部、很好的干部,谁不会有喝醉酒的时候呢”。对于林嘉祥是否被开除党籍一事,刘功臣澄清道:“凭什么开除他?他做什么了?处理得有依据呀。公安有认定吗?没有呀。他触犯法律了吗?难道还能判他刑啊?”
既然没有大的过错,林嘉祥会否复职呢?刘功臣表示,不可能再给林嘉祥安排工作了,但工资待遇还是会保留。
“他家里困难常喝闷酒”
刘功臣认为,林嘉祥遭遇了网络暴力。“其实他(林嘉祥)家里比较困难,他老婆有重病,就一个女儿,身体状况也不好。他工作能力非常强,但经常去喝闷酒解愁,为这事我也批评过他几次,叫他喝酒不要过度。他第一次去那个地方(出事酒店)吃饭,地方的人(当事女孩的父亲)是会员,非常富。”
对于林嘉祥之前被报道涉嫌猥亵,刘功臣为他叫屈道:“他是老同志了,明年就要退休了,怎么可能做那种事呢?他喝醉了找厕所,叫小姑娘带一下路,问了一下‘你在哪上学’之类的。”刘功臣说,事后林嘉祥告诉他,“问的时候拍了小姑娘一下,喝酒了手重嘛,小姑娘一看,这人喝醉了,扭头就跑了。”
“整顿网络力度远远不够”
至于网上流传的林嘉祥放言称自己是“交通部派来的,和你们市长级别一样高”,刘功臣表示,网上的视频打出了这些字幕,但摄像头画面是不会有字幕的,“他傻吗?当时现场有很多人,后来公安局调查了156个目击者,没一个人说林嘉祥说过那样的话。但就因为他在公共场合失态,影响一个领导干部的形象,就撤职了。”
刘功臣认为,林嘉祥事件是受部分“仇官仇政府”的网民煽动。他表示,网络有操纵民意的作用,但重要的是,网络不能作假。“网络是可以杀人的,可以把黑的说成白的,把白的说成黑的。”因此,他认为目前国内整顿网络的力度远远不够。
事件回顾
据媒体报道,2008年10月29日晚,在深圳某酒店,一名中年男子涉嫌将11岁女童拖进洗手间内猥亵未遂。当女孩父母回头找该男子讲理时,男子竟叫嚣:“我是交通部派来的,级别和你们市长一样!”视频曝光后,经网民人肉搜索证实,这名男子是深圳海事局党组书记、副局长林嘉祥。
10月31日下午,深圳海事局就此事召开新闻发布会,交通运输部海事局副局长瞿久刚宣布对林嘉祥进行停职调查,并将根据调查结果进行严肃处理。
11月5日,深圳市公安局举行新闻发布会称,经调查认定,林嘉祥涉嫌猥亵罪不成立,仅属酒后行为失当,按治安案件处理。此后,交通运输部党组依据调查结论,决定给予林嘉祥撤销党内外职务的处分。
中国搜索用户2.03亿 百度份额76.9%
3月5日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布2008年搜索引擎研究报告。报告显示,截至2008年底,中国搜索引擎用户规模达到2.03亿,32.6%用户是音乐搜索,百度公司的份额占到76.9%。
报告显示,截至2008年底,中国搜索引擎用户规模达到2.03亿,年增长33.6%,其中,30岁以下的用户占70.1%,休闲娱乐仍是网民搜索的主要目的,音乐搜索的选择率最高,占32.6%。
从市场份额来看,2008年,百度、谷歌依旧是市场份额最大的两家搜索引擎。全国搜索用户中有76.9%的用户首选百度,16.6%的首选谷歌,2.9%的首选搜狗、1.6%的首选雅虎。与2007年同期相比,除百度以外,其他搜索品牌的首选忠诚度都有所降低。
报告显示,截至2008年底,中国搜索引擎用户规模达到2.03亿,年增长33.6%,其中,30岁以下的用户占70.1%,休闲娱乐仍是网民搜索的主要目的,音乐搜索的选择率最高,占32.6%。
从市场份额来看,2008年,百度、谷歌依旧是市场份额最大的两家搜索引擎。全国搜索用户中有76.9%的用户首选百度,16.6%的首选谷歌,2.9%的首选搜狗、1.6%的首选雅虎。与2007年同期相比,除百度以外,其他搜索品牌的首选忠诚度都有所降低。
2009年2月16日星期一
纽约时报:电视尚未被网络视频打败的原因
导读:《纽约时报》今天载文称,与报纸、图书等印刷媒体不同的是,电视顶住了网络媒体的冲击,它不仅能让广告客户获得大量受众,还提供了所谓的“沉浸式体验”。
众所周知,印刷版报纸订户一直在流失。图书出版商也在纳闷:读者到哪里去了?但同样作为传统媒体的电视的表现却依然抢眼。市场研究公司Nielsen Media Research(以下简称“Nielsen”)称,尽管人们的上网时间不断增加——其中包括观看网络视频,看电视的时间同样也屡创新高。
报纸读者不断流失而电视收视率“芝麻开花节节高”的原因何在?一个可能的原因是:印刷版报纸与电视之间竞争的转折点已过,而与网络视频等新媒体的竞争仍然在继续。
人们日益对读书、看报敬而远之,而更喜欢观看网络视频。YouTube的出现大大增强了网络视频模式的实力。市场研究公司comScore的数据显示,去年12月,约1亿美国网民观看了59亿段YouTube视频。YouTube并没有蚕食电视收视率,而是占用了人们的休闲时间。
尽管倾心于数字广告的互动潜力,但广告客户清醒地知道,网络媒体是传统媒体的补充,而不会取代传统媒体。美国广告公司TBWA/Chiat/Day高管谢恩·安肯尼(Shane Ankeney)说,电视广告可以“一下子”获得大量受众。
Nielsen的数据显示,平均每个美国家庭有2.7人,有2.9台电视机。去年第三季度,美国人平均每月观看142小时电视节目,比上年同期增加了约5小时;平均每月上网时间超过了27小时,增加了1.5小时。在31%的上网时间里,网民还同时开着电视机。另外,能播放视频的手机使用量达到了1亿部。
广告从业人员称,他们会优先为广告客户推荐电视广告,不仅仅是电视广告能够让广告客户获得大量受众,还在于它能够提供所谓的“沉浸式体验”。过去,我们经常说读书也能带来“沉浸式体验”,但现在这似乎已经是“在屏幕上播放的视频”的专利了。屏幕文化的扩张不仅仅是将文字由印刷媒体迁移到屏幕,也意味着更少的文字和更多的视频、更少的阅读和更多的观看。
电视并非完全没有受到冲击。迪斯尼上周发布的财报显示,旗下美国广播公司运营利润因广告营收下滑而锐减。
最健壮的网络广告类型是搜索广告。2008年谷歌营收为218亿美元,较2007年增长了31%。谷歌营收主要来自搜索广告业务。但广告客户却作出了另外一种选择:显示广告。尼尔森的数据显示,2008年美国人“观看”了4.5万亿次显示广告。
广告客户也可以采用与电视广告类似的网络广告,并在视频中播放相关度较高的广告。Hulu提供许多电视节目,去年下半年其“观众数量”增长了57%。广告公司Optimedia International高级副总裁格瑞格·卡恩(Greg Kahn)称,新闻站点必须低价出售广告,因为人们可以“随时随地”获得新闻。但Hulu的广告价格高于传统媒体,卡恩说,“在网上,专业机构拍摄的视频数量有限,是一种稀缺资源。”
在前数字广告时代,没有过硬的数据表明有多少人观看了媒体发布的广告,印刷媒体受益于广告客户的疑虑。即使能够向广告客户提供他们所需要的受众计量数据,印刷媒体也将很难“留住”读者。
众所周知,印刷版报纸订户一直在流失。图书出版商也在纳闷:读者到哪里去了?但同样作为传统媒体的电视的表现却依然抢眼。市场研究公司Nielsen Media Research(以下简称“Nielsen”)称,尽管人们的上网时间不断增加——其中包括观看网络视频,看电视的时间同样也屡创新高。
报纸读者不断流失而电视收视率“芝麻开花节节高”的原因何在?一个可能的原因是:印刷版报纸与电视之间竞争的转折点已过,而与网络视频等新媒体的竞争仍然在继续。
人们日益对读书、看报敬而远之,而更喜欢观看网络视频。YouTube的出现大大增强了网络视频模式的实力。市场研究公司comScore的数据显示,去年12月,约1亿美国网民观看了59亿段YouTube视频。YouTube并没有蚕食电视收视率,而是占用了人们的休闲时间。
尽管倾心于数字广告的互动潜力,但广告客户清醒地知道,网络媒体是传统媒体的补充,而不会取代传统媒体。美国广告公司TBWA/Chiat/Day高管谢恩·安肯尼(Shane Ankeney)说,电视广告可以“一下子”获得大量受众。
Nielsen的数据显示,平均每个美国家庭有2.7人,有2.9台电视机。去年第三季度,美国人平均每月观看142小时电视节目,比上年同期增加了约5小时;平均每月上网时间超过了27小时,增加了1.5小时。在31%的上网时间里,网民还同时开着电视机。另外,能播放视频的手机使用量达到了1亿部。
广告从业人员称,他们会优先为广告客户推荐电视广告,不仅仅是电视广告能够让广告客户获得大量受众,还在于它能够提供所谓的“沉浸式体验”。过去,我们经常说读书也能带来“沉浸式体验”,但现在这似乎已经是“在屏幕上播放的视频”的专利了。屏幕文化的扩张不仅仅是将文字由印刷媒体迁移到屏幕,也意味着更少的文字和更多的视频、更少的阅读和更多的观看。
电视并非完全没有受到冲击。迪斯尼上周发布的财报显示,旗下美国广播公司运营利润因广告营收下滑而锐减。
最健壮的网络广告类型是搜索广告。2008年谷歌营收为218亿美元,较2007年增长了31%。谷歌营收主要来自搜索广告业务。但广告客户却作出了另外一种选择:显示广告。尼尔森的数据显示,2008年美国人“观看”了4.5万亿次显示广告。
广告客户也可以采用与电视广告类似的网络广告,并在视频中播放相关度较高的广告。Hulu提供许多电视节目,去年下半年其“观众数量”增长了57%。广告公司Optimedia International高级副总裁格瑞格·卡恩(Greg Kahn)称,新闻站点必须低价出售广告,因为人们可以“随时随地”获得新闻。但Hulu的广告价格高于传统媒体,卡恩说,“在网上,专业机构拍摄的视频数量有限,是一种稀缺资源。”
在前数字广告时代,没有过硬的数据表明有多少人观看了媒体发布的广告,印刷媒体受益于广告客户的疑虑。即使能够向广告客户提供他们所需要的受众计量数据,印刷媒体也将很难“留住”读者。
谷歌推出手机定位服务
通过升级移动地图服务,谷歌(Google)公司希望证明自己在个人行踪定位方面的能力和其互联网信息搜索能力一样强大。据美国CNET科技资讯网报道,谷歌2月4日推出了一个名为“Google Latitude(谷歌纬度)”的软件,它可以使手机用户与家人及朋友分享自己所在的位置信息。
借助这项新功能,谷歌希望帮助人们随时掌握家人的位置,当然也有助于情侣们发现自己的另一半是否忠诚。负责该软件的产品经理史蒂夫·李介绍说:“Google Latitude所做的就是,允许你同朋友及家人分享你的位置,同样你也可以对他们的位置一目了然。”比如,只需一键,你就可以在手机屏幕所显示的地图上看到男(女)友是否已经到了饭店,或是他(她)离饭店还有多远。
这个软件不仅依靠全球定位系统(GPS) ,还通过手机发射塔和无线网络来侦测用户的位置。它能追踪包括美国在内共计27个国家的人。目前,Google Latitude只支持绝大部分的彩屏黑莓手机、基于Windows Mobile5.0及以上版本的大部分手机和基于Symbian的无线通信设备,比如诺基亚智能手机。此外,升级为Google Android操作系统的T-Mobile G1手机也能使用。苹果公司的iPhone和iPod Touch要想享受该功能,恐怕还需要一定时间。
如此精准的地理跟踪功能,自然会引起人们关于个人隐私的忧虑,但谷歌正尽最大努力避免出现反效果。具体的方法是,要求每个用户必须手动开启这个追踪软件并可以很方便地关闭,或者在使用上加以限制。“我们在测试过程中发现的最为常见的一种情况就是对称设置,也就是说人们只愿意相互分享位置信息,”李解释说。当然,当用户不愿暴露自己的精确位置时,他可以选择只显示所在城市而不是附近的某一个具体地点,或者手动设置某一个地点,或者干脆从地图上消失。
谷歌还承诺,将只会保留用户最近的位置信息。尽管如此,由于此前谷歌已经通过网络搜索等服务获得了用户大量的隐私数据,而且在个人隐私保护方面曾引发不少争议,随着谷歌进一步渗透到人们的日常生活中,它是否能够保证数据安全无疑将引起用户的忧虑。此外,如果这些数据被提交给广告商,开发手机广告,这将极大干扰用户的生活。不过,谷歌表示暂时还没有计划借此追踪服务销售任何广告,但有分析师相信,掌握某个人的位置最终会带来新的市场营销机会。
借助这项新功能,谷歌希望帮助人们随时掌握家人的位置,当然也有助于情侣们发现自己的另一半是否忠诚。负责该软件的产品经理史蒂夫·李介绍说:“Google Latitude所做的就是,允许你同朋友及家人分享你的位置,同样你也可以对他们的位置一目了然。”比如,只需一键,你就可以在手机屏幕所显示的地图上看到男(女)友是否已经到了饭店,或是他(她)离饭店还有多远。
这个软件不仅依靠全球定位系统(GPS) ,还通过手机发射塔和无线网络来侦测用户的位置。它能追踪包括美国在内共计27个国家的人。目前,Google Latitude只支持绝大部分的彩屏黑莓手机、基于Windows Mobile5.0及以上版本的大部分手机和基于Symbian的无线通信设备,比如诺基亚智能手机。此外,升级为Google Android操作系统的T-Mobile G1手机也能使用。苹果公司的iPhone和iPod Touch要想享受该功能,恐怕还需要一定时间。
如此精准的地理跟踪功能,自然会引起人们关于个人隐私的忧虑,但谷歌正尽最大努力避免出现反效果。具体的方法是,要求每个用户必须手动开启这个追踪软件并可以很方便地关闭,或者在使用上加以限制。“我们在测试过程中发现的最为常见的一种情况就是对称设置,也就是说人们只愿意相互分享位置信息,”李解释说。当然,当用户不愿暴露自己的精确位置时,他可以选择只显示所在城市而不是附近的某一个具体地点,或者手动设置某一个地点,或者干脆从地图上消失。
谷歌还承诺,将只会保留用户最近的位置信息。尽管如此,由于此前谷歌已经通过网络搜索等服务获得了用户大量的隐私数据,而且在个人隐私保护方面曾引发不少争议,随着谷歌进一步渗透到人们的日常生活中,它是否能够保证数据安全无疑将引起用户的忧虑。此外,如果这些数据被提交给广告商,开发手机广告,这将极大干扰用户的生活。不过,谷歌表示暂时还没有计划借此追踪服务销售任何广告,但有分析师相信,掌握某个人的位置最终会带来新的市场营销机会。
借助这项新功能,谷歌希望帮助人们随时掌握家人的位置,当然也有助于情侣们发现自己的另一半是否忠诚。负责该软件的产品经理史蒂夫·李介绍说:“Google Latitude所做的就是,允许你同朋友及家人分享你的位置,同样你也可以对他们的位置一目了然。”比如,只需一键,你就可以在手机屏幕所显示的地图上看到男(女)友是否已经到了饭店,或是他(她)离饭店还有多远。
这个软件不仅依靠全球定位系统(GPS) ,还通过手机发射塔和无线网络来侦测用户的位置。它能追踪包括美国在内共计27个国家的人。目前,Google Latitude只支持绝大部分的彩屏黑莓手机、基于Windows Mobile5.0及以上版本的大部分手机和基于Symbian的无线通信设备,比如诺基亚智能手机。此外,升级为Google Android操作系统的T-Mobile G1手机也能使用。苹果公司的iPhone和iPod Touch要想享受该功能,恐怕还需要一定时间。
如此精准的地理跟踪功能,自然会引起人们关于个人隐私的忧虑,但谷歌正尽最大努力避免出现反效果。具体的方法是,要求每个用户必须手动开启这个追踪软件并可以很方便地关闭,或者在使用上加以限制。“我们在测试过程中发现的最为常见的一种情况就是对称设置,也就是说人们只愿意相互分享位置信息,”李解释说。当然,当用户不愿暴露自己的精确位置时,他可以选择只显示所在城市而不是附近的某一个具体地点,或者手动设置某一个地点,或者干脆从地图上消失。
谷歌还承诺,将只会保留用户最近的位置信息。尽管如此,由于此前谷歌已经通过网络搜索等服务获得了用户大量的隐私数据,而且在个人隐私保护方面曾引发不少争议,随着谷歌进一步渗透到人们的日常生活中,它是否能够保证数据安全无疑将引起用户的忧虑。此外,如果这些数据被提交给广告商,开发手机广告,这将极大干扰用户的生活。不过,谷歌表示暂时还没有计划借此追踪服务销售任何广告,但有分析师相信,掌握某个人的位置最终会带来新的市场营销机会。
借助这项新功能,谷歌希望帮助人们随时掌握家人的位置,当然也有助于情侣们发现自己的另一半是否忠诚。负责该软件的产品经理史蒂夫·李介绍说:“Google Latitude所做的就是,允许你同朋友及家人分享你的位置,同样你也可以对他们的位置一目了然。”比如,只需一键,你就可以在手机屏幕所显示的地图上看到男(女)友是否已经到了饭店,或是他(她)离饭店还有多远。
这个软件不仅依靠全球定位系统(GPS) ,还通过手机发射塔和无线网络来侦测用户的位置。它能追踪包括美国在内共计27个国家的人。目前,Google Latitude只支持绝大部分的彩屏黑莓手机、基于Windows Mobile5.0及以上版本的大部分手机和基于Symbian的无线通信设备,比如诺基亚智能手机。此外,升级为Google Android操作系统的T-Mobile G1手机也能使用。苹果公司的iPhone和iPod Touch要想享受该功能,恐怕还需要一定时间。
如此精准的地理跟踪功能,自然会引起人们关于个人隐私的忧虑,但谷歌正尽最大努力避免出现反效果。具体的方法是,要求每个用户必须手动开启这个追踪软件并可以很方便地关闭,或者在使用上加以限制。“我们在测试过程中发现的最为常见的一种情况就是对称设置,也就是说人们只愿意相互分享位置信息,”李解释说。当然,当用户不愿暴露自己的精确位置时,他可以选择只显示所在城市而不是附近的某一个具体地点,或者手动设置某一个地点,或者干脆从地图上消失。
谷歌还承诺,将只会保留用户最近的位置信息。尽管如此,由于此前谷歌已经通过网络搜索等服务获得了用户大量的隐私数据,而且在个人隐私保护方面曾引发不少争议,随着谷歌进一步渗透到人们的日常生活中,它是否能够保证数据安全无疑将引起用户的忧虑。此外,如果这些数据被提交给广告商,开发手机广告,这将极大干扰用户的生活。不过,谷歌表示暂时还没有计划借此追踪服务销售任何广告,但有分析师相信,掌握某个人的位置最终会带来新的市场营销机会。
2009年2月7日星期六
2008中国手机客户端软件TOP50评选
本次评选如果一家企业有多款软件入选,则几款软件都并行列入排名最前的软件。
名次 站点 专家评语
2008中国手机客户端软件TOP50评选 10强名单
1 手机QQ
2 优视动景(UCWEB)
3 手机MSN
4 百阅手机娱乐社区
5 手机大头V6
6 网秦客户端
7 PICA
8 掌上书院
9 贝多
10 PingCo
10 V8电子杂志
2008中国手机客户端软件TOP50评选 20强名单
11 搜狗手机输入法
12 空中Opera3.0
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17 Opera Mini 4
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2009年2月3日星期二
店员因手机爆炸死亡续:疑系自制火药引发爆炸
1月30日晚,越秀区东华南路19号 联想电脑专卖店一名男店员疑因怀里的手机电池爆炸丧命,事件引起市民种种猜测。昨天一名知情人士向记者透露,引起爆炸的并非是手机电池,而是该男店员随身 携带的自制火药发生爆炸,但该男店员为何随身携带自制火药,火药又为何发生爆炸?具体原因有待警方进一步调查。
抢救医生确认死者被炸断颈动脉
据当时出诊的广东省人民医院医护人员关先生回忆,接报后他们立即赶到现场对该男子进行抢救,但已无力回天。他说,现场可见有手机模样的塑料碎片,该男子脖子左边以及地上有大量血迹。据越秀区警方介绍,目前已确认死者是颈动脉破裂后失血过多而死。
“左颈部大动脉被炸破,呼吸和心跳都已经停止,证实已经死亡。”关先生说,在场许多目击者的第一个反应就是手机电池爆炸致死人!因此,许多目击者在接受媒体采访时均称“手机电池爆炸将男店员炸死”,而现场警方也没有否认,第二天所有的媒体均报道了此种说法。
业内人士质疑 除非外力诱发爆炸
此事经各大媒体报道后,引起了社会的广泛关注,许多市民纷纷猜测该手机的品牌及型号,一些市 民甚至对手机产生恐慌,担心自己的手机也可能爆炸。在网上,关于手机电池爆炸炸死人的评论多达几万条。为此,记者采访了手机行业业内人士蔡先生。据蔡先生 称,手机电池爆炸事件虽然时有发生,但大多发生在充电或者长时间通话过程中电池过热导致,而事发时该男子既没有充电也没有打电话,且专卖店内冬暖夏凉,不 具备引起爆炸的外因。
蔡先生分析说,现在的手机使用的大多数是锂电池,而诱发锂电池爆炸的直接原因是锂电池过热膨 胀导致,“过热的原因有很多种,充电或长时间通话都容易造成锂电池发热,这是由于锂电池的化学反应产生的;此外,处于高温环境也容易造成电池发热,所以锂 电池的使用说明中都注明‘勿将电池置于高温环境或投入火中’。”蔡先生说,根据媒体所报道,事发时该男子将手机放在口袋中没有使用,而现场并不存在高温环境,因此电池自爆的可能性很小,“除非有外来威力诱发手机电池爆炸”。
知情人士透露 自制火药引发爆炸
昨日下午4时许,死者家人以及专卖店员工到白云派出所接受调查。记者从知情人士处了解到,导致专卖店男店员死亡的元凶并非手机电池,而是该男店员随身携带的自制火药发生爆炸,放在口袋里的手机同时被炸成碎片,因此被许多目击者误认为是手机电池爆炸夺命。但该男店员为何随身携带自制火药,火药又是在什么情况下发生了爆炸?该知情人士表示,具体原因有待警方进一步调查。据悉,法医目前正着手进行尸检,警方表示,事件调查清楚后会通过媒体向广大市民公布。
编辑观点:又一个悬而未决的疑案,手机爆炸死亡变成火药爆炸死亡,到底孰真孰假?爆炸手机的品牌还未知又出来一个这种消息,让人难以判断。但是对于爆炸现场,手机爆炸和火药的爆炸还是有区别的,爆炸的残留物质,气味,都有所不同,法医又会得出怎样的结果?稀饭网
据当时出诊的广东省人民医院医护人员关先生回忆,接报后他们立即赶到现场对该男子进行抢救,但已无力回天。他说,现场可见有手机模样的塑料碎片,该男子脖子左边以及地上有大量血迹。据越秀区警方介绍,目前已确认死者是颈动脉破裂后失血过多而死。
“左颈部大动脉被炸破,呼吸和心跳都已经停止,证实已经死亡。”关先生说,在场许多目击者的第一个反应就是手机电池爆炸致死人!因此,许多目击者在接受媒体采访时均称“手机电池爆炸将男店员炸死”,而现场警方也没有否认,第二天所有的媒体均报道了此种说法。
业内人士质疑 除非外力诱发爆炸
此事经各大媒体报道后,引起了社会的广泛关注,许多市民纷纷猜测该手机的品牌及型号,一些市 民甚至对手机产生恐慌,担心自己的手机也可能爆炸。在网上,关于手机电池爆炸炸死人的评论多达几万条。为此,记者采访了手机行业业内人士蔡先生。据蔡先生 称,手机电池爆炸事件虽然时有发生,但大多发生在充电或者长时间通话过程中电池过热导致,而事发时该男子既没有充电也没有打电话,且专卖店内冬暖夏凉,不 具备引起爆炸的外因。
蔡先生分析说,现在的手机使用的大多数是锂电池,而诱发锂电池爆炸的直接原因是锂电池过热膨 胀导致,“过热的原因有很多种,充电或长时间通话都容易造成锂电池发热,这是由于锂电池的化学反应产生的;此外,处于高温环境也容易造成电池发热,所以锂 电池的使用说明中都注明‘勿将电池置于高温环境或投入火中’。”蔡先生说,根据媒体所报道,事发时该男子将手机放在口袋中没有使用,而现场并不存在高温环境,因此电池自爆的可能性很小,“除非有外来威力诱发手机电池爆炸”。
知情人士透露 自制火药引发爆炸
昨日下午4时许,死者家人以及专卖店员工到白云派出所接受调查。记者从知情人士处了解到,导致专卖店男店员死亡的元凶并非手机电池,而是该男店员随身携带的自制火药发生爆炸,放在口袋里的手机同时被炸成碎片,因此被许多目击者误认为是手机电池爆炸夺命。但该男店员为何随身携带自制火药,火药又是在什么情况下发生了爆炸?该知情人士表示,具体原因有待警方进一步调查。据悉,法医目前正着手进行尸检,警方表示,事件调查清楚后会通过媒体向广大市民公布。
编辑观点:又一个悬而未决的疑案,手机爆炸死亡变成火药爆炸死亡,到底孰真孰假?爆炸手机的品牌还未知又出来一个这种消息,让人难以判断。但是对于爆炸现场,手机爆炸和火药的爆炸还是有区别的,爆炸的残留物质,气味,都有所不同,法医又会得出怎样的结果?稀饭网
2009年1月6日星期二
《北京晨报》:华硕案三大疑点拷问黄静代理人周成宇
向华硕索赔500万,再告华硕侵犯名誉权,黄静案一步步迈向司法真实,而黄静的代理人周成宇 却一步步被推上风口浪尖。几乎每次行动的同时,就有人站出来揭他的短。有人说他调包CPU,有人说他是骗子,百度在网上曝光他的犯罪记录。12月26日, 闻知有人到公安局举报他诈骗后,正在办理起诉华硕手续的周成宇吐血法院。到底是维权英雄,还是一个劣迹斑斑的骗子,处在漩涡中的周成宇在人们眼中还是个谜。
事件回放
黄静于 2006年购买了华硕笔记本电脑,多次出现异常现象,在华硕售后几次检修后,售后人员更换了笔记本的CPU,仍旧出现异常情况.后经软件检测,发现该笔记本电脑机内原装正式版Pentium-m760 2.0G CPU被更换为工程测试样品ES 2.13G CPU.黄静的代理人周成宇提出了要求华硕公司按照其年营业额0.05%进行惩罚性赔偿,索赔500万美元用于成立反欺诈基金会.华硕公司向警方报案称其受到敲诈勒索.黄静随即被刑事拘留并被批准逮捕,黄静在看守所被关押10个月后,2007年11月9日,海淀区人民检察院以证据不足为由,对黄静做出不起诉决定.
质疑一:代理人还是操纵者?
“找了黄静妈妈11次,说服她要让女儿讨个清白.”
2008年12月3日,凤凰卫视在录制黄静案的访谈节目时,观众席上一名男子直斥周成宇:“黄静是无辜的,完全是周成宇在搞事.我怀疑整个事件都是周成宇在操纵,我建议让华硕和周成宇都去测谎,周成宇才是罪魁祸首.”这名男子叫盛建军,自称在2006年黄静羁押期间,曾协助当时黄静的代理律师调查.(本报2008年12月4日报道)
“什么是代理人?何又为操纵?”周成宇认为,代理人就是要为委托人谋取最大的利益. 2006年2月,当周成宇发现黄静的电脑有问题时,黄静根本就不知“工程样品CPU”为何物,“但我知道其中的利害,建议黄静如何去维权.”但此后的维权结果是二人双双被抓,周成宇因有另案在身被判刑.
2008年1月27日,周成宇因诈骗罪刑满释放.得知黄静“存疑不起诉”,周成宇立即到石家庄找黄静,但黄静的妈妈拒绝周成宇的建议,也不让他见黄静.周成宇先后找了黄静的妈妈10次,都无功而返.
“黄静是个单纯的小女孩,妈妈不让她做什么,她绝对服从.”最终还是和黄静妈妈的一次彻夜长谈,使事情有了转机.周成宇告诉黄静妈妈“存疑不起诉”并不能证明女儿的清白,一定要检察机关给出定论才行,建议黄静申请国家赔偿.“国家赔偿下来之后,再向华硕维权,黄静的妈妈就不反对了.”
“说我策划了向华硕维权,准确地说应是计划.”周成宇说,好比一个壮汉打了小孩一拳,小孩还手后,壮汉反而哭着说受伤了,“向华硕这样的壮汉维权,我们必须有计划.”
质疑二:电脑高手还是造假者?
谁说是我换的,他自己换一个试试.”
2008年12月25日,周成宇到朝阳法院代理黄静起诉华硕,原来在周成宇公司工作过一年多的张灿,作为5位受害人的代理人,同时到朝阳公安分局报案,指称周成宇于去年2月到10月间,通过网络购买受害人手中的笔记本电脑,调换部件后实施诈骗.(本报2008年12月26日报道)
张灿透露,当年周成宇开办二手笔记本电脑公司时,毫不避讳地当着他的面做手脚.张灿举例说,周成宇收来二手笔记本后,就将老化的液晶屏拆下,滴上盐水造成短路,重新安装后找到笔记本的售后部门更换,换好新液晶屏后,转手再卖时就能有个好价钱.“CPU也同样如此,他找个同型号的坏CPU换上,再去售后换.” 张灿说,部件上的保修封条用吹风机就能吹开,售后部门看到封条完好,一般都不会再去核对CPU上的序列号.
“我了解IT业,知道工程样品 CPU意味着什么.” 周成宇说,黄静购买电脑后,先行去维修过,因为维修后还是有故障才找到他,因此根本就不存在他调包的可能.用软件检测发现是工程样品CPU,“说实话,当时连我都很吃惊.”周成宇坦承,一家电脑厂商此前因为使用工程样品CPU被英特尔公司制裁,他没想到华硕也会如此.
“谁说是我换的,他自己换一个试试.”周成宇否认他调换黄静电脑CPU的说法,“我根本就不会弄.”周成宇说,如果在法庭上华硕要取证的话,可以将笔记本电脑提交物证鉴定部门鉴定.
质疑三:维权斗士还是惯犯?
“任何人发现工程样品CPU时,都会维权.”
无论是盛建军,还是张灿,都提及周成宇曾因诈骗罪获刑,而且刨根挖底指出1998年 8月,周成宇因犯盗窃罪被判处有期徒刑二年六个月.百度百科中更曝出周成宇有盗窃、诈骗前科.公众惊叹,这与刚刚曝出黄静案时,周成宇作为代理人与华硕公司斗争时的维权斗士的形象相差甚远.(本报2009年1月1日报道)
“我不是维权斗士,我只是因为对黄静有愧.”周成宇坦承,他坚持帮黄静打官司的两个原因中,偿还对黄静的愧疚要比让华硕认错更重要.“如果不是我发现 CPU有问题,建议黄静去维权,黄静就不会受那么大的伤害.”回忆当年向华硕索赔500万美元,周成宇认为自身的行为并没有问题.“任何一个人发现华硕使用工程样品CPU时,都不会放过维权的机会.”
对于外界质疑他是惯犯,周成宇认为这与黄静案无关.“我已经为那些事情付出过代价了.”周成宇说.周成宇打算不再做黄静的代理人,但未获黄静妈妈的同意.
相关采访:周成宇母亲不相信儿子敲诈
谈及前两次犯罪入狱的经历,周成宇并不愿多谈.记者最终通过周成宇的妈妈了解了周成宇的过去.周成宇的母亲告诉记者:“他挺聪明,也很孝顺.” 在她眼里,周成宇的两次入狱都很冤.“第一次入狱说他和几个人到研究所里偷电脑,那几个人跑了,可他摸都没摸一下.”周妈妈认为,第二次入狱只因为两万元的债务,也很冤枉.
记者手中有一张署名为“某律师事务所IT顾问周成宇提供”的光盘,看到这张光盘,周成宇很惊讶.“这都可以算文物了,是我们被抓前提供给媒体的.”周成宇说,当他们与华硕协商没有结果后,他制作了一些光盘资料,寄给一些媒体,还未等到有媒体联系,他和黄静就进了看守所.
“警方当天铐着成宇回家调查,我都吓坏了.”此后的一段时间,周成宇的妈妈四处向媒体送光盘,寻求帮助.周妈妈不相信儿子敲诈勒索.周妈妈焦急地等待了两年,才等到儿子出狱,“我也劝过他不要再和华硕斗了,我们是蚂蚁,人家是大象,但他不听.”
周成宇出狱一年多来,还没有工作,周妈妈说周成宇每天做的事情比工作还要累.除了准备诉讼相关的材料外,频频往返于北京和石家庄之间,还要维护网站,很多事情都由周成宇一人在做.“经济来源除了以前的一点积蓄外,全靠父母接济.”
事件回放
黄静于 2006年购买了华硕笔记本电脑,多次出现异常现象,在华硕售后几次检修后,售后人员更换了笔记本的CPU,仍旧出现异常情况.后经软件检测,发现该笔记本电脑机内原装正式版Pentium-m760 2.0G CPU被更换为工程测试样品ES 2.13G CPU.黄静的代理人周成宇提出了要求华硕公司按照其年营业额0.05%进行惩罚性赔偿,索赔500万美元用于成立反欺诈基金会.华硕公司向警方报案称其受到敲诈勒索.黄静随即被刑事拘留并被批准逮捕,黄静在看守所被关押10个月后,2007年11月9日,海淀区人民检察院以证据不足为由,对黄静做出不起诉决定.
质疑一:代理人还是操纵者?
“找了黄静妈妈11次,说服她要让女儿讨个清白.”
2008年12月3日,凤凰卫视在录制黄静案的访谈节目时,观众席上一名男子直斥周成宇:“黄静是无辜的,完全是周成宇在搞事.我怀疑整个事件都是周成宇在操纵,我建议让华硕和周成宇都去测谎,周成宇才是罪魁祸首.”这名男子叫盛建军,自称在2006年黄静羁押期间,曾协助当时黄静的代理律师调查.(本报2008年12月4日报道)
“什么是代理人?何又为操纵?”周成宇认为,代理人就是要为委托人谋取最大的利益. 2006年2月,当周成宇发现黄静的电脑有问题时,黄静根本就不知“工程样品CPU”为何物,“但我知道其中的利害,建议黄静如何去维权.”但此后的维权结果是二人双双被抓,周成宇因有另案在身被判刑.
2008年1月27日,周成宇因诈骗罪刑满释放.得知黄静“存疑不起诉”,周成宇立即到石家庄找黄静,但黄静的妈妈拒绝周成宇的建议,也不让他见黄静.周成宇先后找了黄静的妈妈10次,都无功而返.
“黄静是个单纯的小女孩,妈妈不让她做什么,她绝对服从.”最终还是和黄静妈妈的一次彻夜长谈,使事情有了转机.周成宇告诉黄静妈妈“存疑不起诉”并不能证明女儿的清白,一定要检察机关给出定论才行,建议黄静申请国家赔偿.“国家赔偿下来之后,再向华硕维权,黄静的妈妈就不反对了.”
“说我策划了向华硕维权,准确地说应是计划.”周成宇说,好比一个壮汉打了小孩一拳,小孩还手后,壮汉反而哭着说受伤了,“向华硕这样的壮汉维权,我们必须有计划.”
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“我了解IT业,知道工程样品 CPU意味着什么.” 周成宇说,黄静购买电脑后,先行去维修过,因为维修后还是有故障才找到他,因此根本就不存在他调包的可能.用软件检测发现是工程样品CPU,“说实话,当时连我都很吃惊.”周成宇坦承,一家电脑厂商此前因为使用工程样品CPU被英特尔公司制裁,他没想到华硕也会如此.
“谁说是我换的,他自己换一个试试.”周成宇否认他调换黄静电脑CPU的说法,“我根本就不会弄.”周成宇说,如果在法庭上华硕要取证的话,可以将笔记本电脑提交物证鉴定部门鉴定.
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“任何人发现工程样品CPU时,都会维权.”
无论是盛建军,还是张灿,都提及周成宇曾因诈骗罪获刑,而且刨根挖底指出1998年 8月,周成宇因犯盗窃罪被判处有期徒刑二年六个月.百度百科中更曝出周成宇有盗窃、诈骗前科.公众惊叹,这与刚刚曝出黄静案时,周成宇作为代理人与华硕公司斗争时的维权斗士的形象相差甚远.(本报2009年1月1日报道)
“我不是维权斗士,我只是因为对黄静有愧.”周成宇坦承,他坚持帮黄静打官司的两个原因中,偿还对黄静的愧疚要比让华硕认错更重要.“如果不是我发现 CPU有问题,建议黄静去维权,黄静就不会受那么大的伤害.”回忆当年向华硕索赔500万美元,周成宇认为自身的行为并没有问题.“任何一个人发现华硕使用工程样品CPU时,都不会放过维权的机会.”
对于外界质疑他是惯犯,周成宇认为这与黄静案无关.“我已经为那些事情付出过代价了.”周成宇说.周成宇打算不再做黄静的代理人,但未获黄静妈妈的同意.
相关采访:周成宇母亲不相信儿子敲诈
谈及前两次犯罪入狱的经历,周成宇并不愿多谈.记者最终通过周成宇的妈妈了解了周成宇的过去.周成宇的母亲告诉记者:“他挺聪明,也很孝顺.” 在她眼里,周成宇的两次入狱都很冤.“第一次入狱说他和几个人到研究所里偷电脑,那几个人跑了,可他摸都没摸一下.”周妈妈认为,第二次入狱只因为两万元的债务,也很冤枉.
记者手中有一张署名为“某律师事务所IT顾问周成宇提供”的光盘,看到这张光盘,周成宇很惊讶.“这都可以算文物了,是我们被抓前提供给媒体的.”周成宇说,当他们与华硕协商没有结果后,他制作了一些光盘资料,寄给一些媒体,还未等到有媒体联系,他和黄静就进了看守所.
“警方当天铐着成宇回家调查,我都吓坏了.”此后的一段时间,周成宇的妈妈四处向媒体送光盘,寻求帮助.周妈妈不相信儿子敲诈勒索.周妈妈焦急地等待了两年,才等到儿子出狱,“我也劝过他不要再和华硕斗了,我们是蚂蚁,人家是大象,但他不听.”
周成宇出狱一年多来,还没有工作,周妈妈说周成宇每天做的事情比工作还要累.除了准备诉讼相关的材料外,频频往返于北京和石家庄之间,还要维护网站,很多事情都由周成宇一人在做.“经济来源除了以前的一点积蓄外,全靠父母接济.”
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